アイデムスマートエージェントの評判は？得意職種と離職率1.3%

※本記事にはプロモーションを含みます。

アイデムスマートエージェント(アイデム スマートエージェント)の評判を調べると、体験談を並べた記事が出てきます。この記事では口コミを1件も使いません。代わりに、誰でも無料で確認できる厚生労働省 人材サービス総合サイトの公表義務データだけを見ます。

結論を先に書きます。この事業者には、公的データで確認できる珍しい特徴が1つあります。厚生労働省に、「得意とする職種」が実名で登録されていることです。

結論|得意分野が公的に登録されている数少ない事業者

重要な注意が2つあります。

1つ目。上の就職者数・離職率は許可番号13-ユ-304636(株式会社アイデム)という事業主単位の数字であり、アイデムスマートエージェントというサービス単独の成績ではありません。登録されている事業所名称は「株式会社アイデム ＨＲコンサルティング事業本部」ですが、公表義務データは事業本部単位ではなく法人単位で集計されます。

2つ目。名前のよく似た株式会社アイデムコーポレーション(許可番号13-ユ-312596)は別法人です。許可番号が違うため、公表される実績も別のものになります。本記事が扱うのは13-ユ-304636(株式会社アイデム)のほうです。

向いている人:営業職・事務職・薬剤師で転職を考えている人。医療分野の紹介を第三者認定つきの事業者に任せたい人。
慎重に考えたい人:ソフトウェア開発など、公表データ上の実績が薄い職種を狙う人。地方在住で対面相談を重視する人(拠点は5か所)。

この記事の調査条件

• 厚生労働省 人材サービス総合サイト……許可番号13-ユ-304636の職業紹介事業詳細。列の対応はヘッダー構造(colspan/rowspan)を実測して確認。事業所一覧は全インデックスを走査して件数を確定
• 株式会社アイデム 会社概要(2026年9月17日確認)
• 職業安定法(昭和二十二年法律第百四十一号)および職業安定法施行規則(昭和二十二年労働省令第十二号)の条文……e-Gov法令検索
• 確認日:2026年9月17日
• 口コミサイトの体験談・評点は根拠に使っていません
• 株式会社アイデムの有価証券報告書は確認できなかったため、会社側の財務数値は本記事では扱っていません(非上場でも有価証券報告書を提出する会社はあります)

事業者の見分け方は得意職種の登録と実際の実績を突き合わせるにまとめています。

まず運営会社を確認する|似た名前の別法人がある

株式会社アイデムの会社概要には、次のように記載されています(2026年9月17日確認)。

本社所在地も許可番号も、人材サービス総合サイトの登録内容と一致します。許可番号を掲示している事業者かどうかは、それ自体が最初の判断材料になります。番号がなければ、公的データで照会する手段そのものがありません。

用語の整理:許可と届出は別物

会社概要では「特定募集情報等提供事業許可番号」と書かれていますが、制度上、特定募集情報等提供は許可制ではなく届出制です(職業安定法43条の2第1項)。求人サイト・スカウトサイトの側の制度がこちらで、有料職業紹介は許可制(同30条1項)です。

これは表記の問題であって、何かがおかしいという話ではありません。ただ、転職サービスを比べるときは「許可(職業紹介)」と「届出(募集情報等提供)」は別の制度だと知っておくと、事業者の性格を取り違えずに済みます。

株式会社アイデムコーポレーションは別法人

人材サービス総合サイトを「アイデム」で検索すると、株式会社アイデムコーポレーション(許可番号13-ユ-312596)も出てきます。これは別の法人で、公表される実績も別です。

本記事が扱うのは13-ユ-304636(株式会社アイデム)のほうです。口コミ記事のなかにはこの2つを混ぜているものがあるため、許可番号で見分けてください。

「得意とする職種」が公的に登録されている

ここが、この事業者のいちばんの特徴です。

人材サービス総合サイトには「取扱職種」と「得意とする職種」という2つの欄があります。13-ユ-304636の登録内容はこうです。

当サイトが同じ時期に確認した他の事業者では、この欄は空欄でした。「得意とする職種」は必ず埋めなければならない欄ではありません。埋めているということは、自分から範囲を宣言しているということです。

これはサイトのキャッチコピーとは違います。厚生労働省のデータベースに事業者自身が登録した内容であり、誰でも同じ画面で確認できます。

利用者にとっての意味は単純です。営業・人事経理事務・薬剤師のいずれかで動くなら、この事業者は自分の土俵で戦っています。そこから外れる職種で使う場合は、「全職種」の側の扱いになると考えておくのが妥当です。

就職者数と離職率|6年分の実データ

許可番号13-ユ-304636の公表データです。列の対応はヘッダー構造を実測して確認しています。

6か月以内離職率(離職者数÷無期雇用の就職者数)はこうなります。

① 6年間、1.1〜2.0%の範囲に収まっている

跳ねた年がありません。6年間で最も高い令和6年度でも2.0%です。母数は毎年1,000人を超えています。

ただし、この数字だけで他社より優れていると判断しないでください。離職率には紹介先の業界特性が混ざります。また母数が小さいほど数字は年ごとに振れます。この事業者の母数は1,065人から1,424人まで、年によって幅があります。

② 就職者数と「うち無期」に差がある

見落とされやすいのがここです。第2列(就職者)と第3列(うち無期)の数字が、6年度とも一致していません。

「うち無期」は、期間の定めのない雇用契約で就職した人の数です。両者に差があるということは、4か月以上の有期雇用での就職も一定数登録されていることを意味します。とくに令和6年度と令和7年度は差が大きくなっています。

これは欠点ではありません。有期からのスタートを含めて紹介している、という事実です。ただし「この事業者を使えば必ず正社員になれる」とは公表データからは言えません。雇用形態の希望は、最初に明確に伝えるべき項目です。

なお「4か月未満有期」は6年度とも0人日で、短期のスポット紹介は登録されていません。

③ 「離職が判明せず」が6年連続0人

この列は、事業者の姿勢がいちばん出るところです。紹介した人がその後どうなったかを事業者が把握できなかった件数を指します。

6年連続で0人です。6年間の就職者は合計8,739人、うち無期雇用は合計7,710人、6か月以内離職者は合計112人。その全員について、離職したかどうかが判明しています。

追跡できていない事業者は、離職率を低く見せることもできてしまいます。この列が0で埋まっていることは、上の離職率を信用してよい理由になります。

医療分野の認定|ただし認定しているのは厚生労働省ではない

備考欄に、次の登録があります。

• 医療分野適正有料職業紹介事業者 認定番号01044(1)

「得意とする職種」に薬剤師が入っていることと整合します。認定を受けていること自体は、公的なデータベース上で誰でも確認できる事実です。

ただし正確に書くと、この認定を行っているのは厚生労働省そのものではありません。「医療・介護・保育分野における適正な有料職業紹介事業者の認定制度」は、厚生労働省の委託事業として一般社団法人日本人材紹介事業協会が運営しています。

認定の基準には、お祝い金を支給しないこと、手数料を公表すること、転職を濫りに助長する広告を行わないことなどが含まれます。「厚生労働省の直接の認定」ではないという点だけ、押さえておけば十分です。

取扱地域に5か国が登録されている

取扱地域の欄には、次のように登録されています。

国内、大韓民国、ベトナム社会主義共和国、インドネシア共和国、ミャンマー連邦共和国、ネパール連邦民主共和国

国内に加えて5か国です。取扱地域は自己申告のキャッチコピーではなく、許可の内容そのものです。この5か国が登録されているということは、該当地域に関わる職業紹介を行う許可を実際に持っているということになります。

ただし、日本人の海外転職を想定した登録とは限りません。当サイトはこの登録の目的までは判断できないため、断定は書きません。海外関連で使う場合は、事業者の案内で具体的に確認してください。

手数料の実績率|薬剤師が出てこない理由

2025年4月から、有料職業紹介事業者には取扱職種ごとの手数料の実績(常用就職1件あたりの平均手数料率)を公表する義務が加わりました(職業安定法32条の16第3項、同施行規則24条の8第3項)。医療・介護分野に限った制度ではなく、全分野の有料職業紹介事業者にかかります。

13-ユ-304636について公表されているのは次の5職種です。

これは離職率ではありません。求人企業が支払った紹介手数料の実績率で、同じ詳細ページに離職者数と並んで表示されるため、取り違えやすいところです。

上位に営業の職業と一般事務・秘書・受付の職業が入っており、「得意とする職種」の登録(営業系、人事・経理・事務系)と一致します。宣言と実績が食い違っていないということです。

一方で、薬剤師はこの5職種に出てきません。ただし「扱っていない」とは読めません。公表対象となる職種の範囲は厚生労働省職業安定局長の定めによるため、掲載がないことをもって取扱いが少ないと断定することはできません。薬剤師での利用を考えている場合は、求人の有無を事業者に直接確認してください。

なお求職者から手数料を取ることは、職業安定法32条の3第2項で原則として禁止されています。例外は職業安定法施行規則20条2項に定められており、芸能家・モデルの職業に紹介する場合と、科学技術者・経営管理者・熟練技能者の職業で賃金が厚生労働大臣の定める額を超える場合に限られます。個別の求人がこの例外に当たるかまでは当サイトでは判断できないため、費用の有無は事業者の案内で確認してください。上の実績率は、求人企業側が負担している手数料の水準です。

登録されている事業所は5か所

人材サービス総合サイトには、同じ許可番号で次の事業所が登録されています。

登録件数は5か所です。東京・名古屋・福岡に加えて、愛媛があります。四国に拠点を置いている職業紹介事業者は多くありません。四国で働くこと・四国から動くことを考えている人にとっては、確認する価値のある配置です。

数字が答えていないこと

ここまでで、「担当者が自分に合うか」はまったくわかりません。公表義務データは事業主全体の実績を示すものだからです。

公的データから判断できないことを、はっきり書いておきます。

• 担当者の質……個人差が大きく、平均値では測れません
• アイデムスマートエージェント単独の成績……公表データは株式会社アイデム全体のものです
• 求人の実数……サイトが掲示する求人件数は事業者が自ら数えた数字で、公表義務データではありません
• 運営会社の財務状態……有価証券報告書を確認できなかったため、本記事では扱っていません

口コミが無意味という話ではありません。数字でわかることと、体験でしかわからないことを分けて見る、という話です。

使わなくていい人

当サイトはどの記事にも「登録しなくていい人」を書いています。

• ソフトウェア開発を主戦場にしたい人……公表データ上、この職種の実績率は最も低い水準です。他の選択肢も並行して見たほうが合理的です
• 正社員以外は絶対に検討しないと決めている人……就職者のうち無期雇用の割合は年度によって変わります。希望は最初に明示してください
• すでに転職先が決まっている人……紹介サービスを使う理由がありません
• 対面相談を必須にしたい人……登録されている事業所は5か所です

併用は自由です。登録して求人が出てこなければ、その時点で自分の市場価値の位置がわかります。それ自体が情報です。

よくある質問

アイデムスマートエージェントの運営会社はどこですか

株式会社アイデムです。設立は1971年2月、本社は東京都新宿区新宿1-4-10。有料職業紹介事業の許可番号は13-ユ-304636で、許可年月日は平成22年7月1日、事業歴は16年です。

株式会社アイデムコーポレーションとは違うのですか

別法人です。株式会社アイデムコーポレーションの許可番号は13-ユ-312596で、13-ユ-304636とは別の番号です。公表される実績も別のものになります。許可番号で見分けてください。

離職率1.3%は良い数字ですか

母数と一緒に見てください。令和7年度は無期雇用の就職者1,299人に対して17人です。6年間では1.1〜2.0%の範囲に収まっています。ただし母数が小さいほど数字は年ごとに振れますし、紹介先の業界特性も混ざります。離職率だけを取り出して他社と優劣を判断しないでください。また、この数字は株式会社アイデム全体のもので、アイデムスマートエージェント単独の数字ではありません。

薬剤師の転職にも使えますか

厚生労働省に登録された「得意とする職種」に薬剤師が含まれており、備考欄には医療分野適正有料職業紹介事業者 認定番号01044(1)が登録されています。一方で、公表された手数料実績率の5職種に薬剤師は含まれていません。公表対象職種の範囲は厚生労働省職業安定局長の定めによるため、掲載がないことをもって取扱いが少ないとは言えません。求人の有無は事業者に直接確認してください。

利用に費用はかかりますか

求職者から手数料を取ることは、職業安定法32条の3第2項で原則として禁止されています。例外は職業安定法施行規則20条2項に定められており、芸能家・モデルの職業に紹介する場合と、科学技術者・経営管理者・熟練技能者の職業で賃金が厚生労働大臣の定める額を超える場合に限られます。個別の求人がこの例外に当たるかまでは当サイトでは判断できないため、費用の有無は事業者の案内で確認してください。手数料は原則として求人企業側が負担する仕組みです。

まとめ

• アイデムスマートエージェントの許可名義は株式会社アイデム。許可番号は13-ユ-304636、許可年月日は平成22年7月1日(2010年)で事業歴16年
• 株式会社アイデムコーポレーション(13-ユ-312596)は別法人。許可番号で見分ける
• 厚生労働省に「得意とする職種」として営業系・人事経理事務系・薬剤師が登録されている。当サイトが同時期に確認した他の事業者ではこの欄は空欄だった
• 年間就職者数は1,563人(令和7年度)。うち無期雇用は1,299人
• 6か月以内離職率は令和7年度1.3%(17÷1,299)。6年間1.1〜2.0%で推移し、跳ねた年はない
• 就職者数と「うち無期」に毎年差がある。有期からのスタートを含む紹介であり、雇用形態の希望は最初に伝えるべき
• 「離職が判明せず」が6年連続0人。6年間で就職者8,739人・離職者112人の全員を追跡している
• 医療分野適正有料職業紹介事業者 認定番号01044(1)。認定主体は厚生労働省そのものではなく、委託を受けた一般社団法人日本人材紹介事業協会
• 取扱地域は国内+5か国(韓国・ベトナム・インドネシア・ミャンマー・ネパール)
• 手数料実績率は営業27.8%・販売員24.3%・建築土木測量22.2%・一般事務21.8%・情報処理(ソフトウェア開発)18.8%
• 手数料実績率は離職率ではない。求人企業が支払う紹介手数料の率である
• 登録されている事業所は5か所(東京・名古屋・福岡・愛媛)。四国に拠点がある職業紹介事業者は多くない
• 公表データは株式会社アイデム全体のもので、アイデムスマートエージェント単独の成績ではない

「評判が悪いのか」を確かめたくてこの記事に来た方への答えは、公的データの範囲では悪材料は見つからなかったです。見つかったのは、得意分野を公的に宣言していることと、その宣言が手数料の実績と食い違っていないことでした。営業・事務・薬剤師で動くなら、候補に入れて損はありません。

※本記事の数値は2026年9月17日時点で公開されている情報に基づきます。

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参考・出典

• 厚生労働省 人材サービス総合サイト「職業紹介事業詳細」(株式会社アイデム ＨＲコンサルティング事業本部/許可番号13-ユ-304636):https://jinzai.hellowork.mhlw.go.jp/JinzaiWeb/GICB102030.do?screenId=GICB102030&action=detail&detkey_Detail=13-%E3%83%A6-304636%2C1
• 同上「届出制手数料に係る手数料表【株式会社アイデム】」(厚生労働省サーバに登録されたPDF):https://jinzai.hellowork.mhlw.go.jp/icb_data/UploadFiles/Jigyosho/13-%E3%83%A6-304636/tesuryo/%E5%B1%8A%E5%87%BA%E5%88%B6%E6%89%8B%E6%95%B0%E6%96%99%E3%81%AB%E4%BF%82%E3%82%8B%E6%89%8B%E6%95%B0%E6%96%99%E8%A1%A8%E3%80%90%E6%A0%AA%E5%BC%8F%E4%BC%9A%E7%A4%BE%E3%82%A2%E3%82%A4%E3%83%87%E3%83%A0%E3%80%9120250819.pdf
• 株式会社アイデム 会社概要:https://www.aidem.co.jp/company/outline/index.html
• 職業安定法(昭和二十二年法律第百四十一号)30条・32条の3・32条の16・43条の2:https://laws.e-gov.go.jp/law/322AC0000000141
• 職業安定法施行規則(昭和二十二年労働省令第十二号)20条・24条の8:https://laws.e-gov.go.jp/law/322M40002000012
• 一般社団法人日本人材紹介事業協会「医療・介護・保育分野における適正な有料職業紹介事業者の認定制度」(厚生労働省委託事業):https://www.jesra.or.jp/tekiseinintei/
• 厚生労働省「優良等が認定された事業者一覧」:https://www.mhlw.go.jp/stf/seisakunitsuite/bunya/0000045159.html

コロ助

企業と転職サービスを、有価証券報告書などの一次情報から読んでいます。
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