2026.10.18

ハピネス・アンド・ディの年収と求人｜販売・買取への転換と店舗勤務の条件

コロ助

※本記事にはプロモーションを含みます。

ハピネス・アンド・ディの平均年収は、最新の公表済み有価証券報告書で405.4万円です。全国のショッピングモールを中心に、ジュエリーやブランドバッグなどを販売する会社ですが、現在は店舗再編と並行してヴィンテージ商品の販売・買取を広げています。転職先として見るなら、給与だけでなく、接客の仕事がどの方向へ変わるのかも確認したい会社です。

2026年10月18日時点では、一般販売、語学を使う販売、店長候補の公式求人が掲載されています。一方、共通採用案内と個別求人で手当の書き方が異なるため、同じ月給表示でも内訳を揃えて読む必要があります。ここでは社員の評判、最新決算、現行求人を分けて検証します。

この記事の結論

平均年収：405.4万円は2025年8月期の提出会社283人を対象とする数字です。
求人比較：一般販売・語学接客・店長候補では、求める役割が異なります。
給与確認：みなし手当と残業別途の記載が併存し、個別条件の照合が必要です。
事業の変化：赤字が続く中、店舗再編と新品・買取・再販売の強化を進めています。

平均年収405.4万円と、店舗求人の月給をどう比べるか

有価証券報告書によると、2025年8月期のハピネス・アンド・ディの平均年間給与は4,054千円、つまり405.4万円です。2026年8月期の決算は2026年10月15日に発表されていますが、同年度の有価証券報告書は11月25日提出予定です。給与の公式平均と業績の最新期は、現時点では一致しません。

平均年齢40.1歳、勤続8.42年の集団の給与

項目	2025年8月期の公式値	対象・注記
平均年間給与	405.4万円	提出会社。賞与と基準外賃金を含む
平均年齢	40.1歳	提出会社
平均勤続年数	8.42年	提出会社
単体従業員数	283人、臨時64人は外数	店舗236人、本社47人
連結従業員数	316人、臨時67人は外数	連結子会社を含む

従業員数は就業人員で、臨時従業員数は総労働時間を1人1日8時間で換算した年間平均です。提出会社の注記では、臨時従業員にパートタイマー、契約社員、派遣社員を含むとされています。短時間勤務者を含む実人数と同じ数え方ではありません。

給与の平均には店舗と本社の従業員が入り、店長や一般販売職だけの平均はこの表から分かりません。40.1歳、勤続8.42年という構成を踏まえると、未経験で採用された直後の年収を405.4万円とするのは早計です。逆に、平均勤続年数から定着率や離職率を算出することもできません。

この会社にはジュエリーを製造・販売するAbHeriやNo.という連結子会社もありますが、405.4万円はそれらの会社をまとめた平均ではありません。工房での制作職や子会社の販売職を探す場合は、雇用会社を分けて条件を確認する必要があります。本記事の求人比較は、ハピネス・アンド・ディが募集する店舗勤務を対象にしています。

社員の年収申告は320万円・400万円の個別例

口コミでは、転職会議の公開部分に、2025年頃の勤務について回答した40代前半男性・正社員の年収400万円という自己申告があります。投稿日は2025年3月6日です。また、2024年頃の20代前半女性・正社員・販売スタッフの回答には年収320万円とあり、投稿日は2024年9月11日でした。いずれも本人の申告で、会社全体の平均や現在の採用条件ではありません。

エン転職に公開された2022年8月22日の30代男性・中途入社・正社員の回答では、給与や賞与を低めと感じる一方、接客で商品を販売できたことへのやりがいが語られています。2022年の経験なので、これだけで現在の給与制度を評価することはできませんが、商品の魅力と待遇への満足は別々に考える必要があるという参考になります。

編集上の見立てとして、入社後の収入を検討する際は、毎月の固定給、資格などの条件付き手当、実績による昇給、賞与を分けるのが適切です。ブランド品に囲まれて働くことと、個人の収入が高いことは同義ではありません。店長候補として応募する場合も、役職手当がいつ、どの役割から加わるかで初年度の収入は変わります。

月給22万8,700円でも手当の記載は同じではない

現行の公式求人では、磐田店の一般販売が月給228,700円以上、一律手当15,000円を含むと掲載されています。川口店の店長候補は月給228,700円に役職手当を加える表示で、残業代は別途全額支給。一方、会社の共通中途採用ページには月額228,700～240,000円に「みなし業績・残業手当45,000円」を含むという記載があります。

さらに2026年10月1日受理の成田店のハローワーク求人票では、基本給213,700円と地域手当15,000円で合計228,700円、固定残業代はなしとされています。共通案内の45,000円をすべての現行求人に当てはめることも、全店舗で同じ制度へ変更済みだと断定することもできません。

応募時には、見ている求人の店舗名と求人番号を示し、基本給、固定で含まれる手当、時間外労働の計算方法を照合してください。共通ページのみなし手当には対象時間が示されていないため、こちらで時間数や基本給を逆算して補うのも不適切です。内訳が明確になってから、現在の職場と同じ条件で比較する必要があります。

賞与も支給回数と支給額を分けて読みます。川口店長候補の公式求人には昨年度実績2カ月分、10月の成田店求人票には前年度実績1.50カ月分と記載されています。募集対象や表示時点が異なる数値を統一したり、来年も同額と見込んだりせず、応募先に適用される評価期間と実績を確認したいところです。

一般販売・語学接客・店長候補で変わる仕事の中身

公式採用サイトによると、店舗の仕事には接客だけでなく、売場づくり、検品、入出庫や在庫管理も含まれます。そのうえで、語学対応を主に担う募集や、店舗運営へ進む募集があります。月給の下限が近くても、期待される働き方まで同じとは限りません。

磐田店の一般販売は、贈り物選びを支える接客が中心

GINZA Happiness磐田店の求人は2026年10月14日更新です。高卒以上で、販売の未経験者も対象とされています。商品を説明して購入を支えるほか、本社の参考画像をもとに店ごとに売場を整え、入荷品の状態を確認し、簡単なPC作業で商品を管理します。

接客の特徴は、自分へのご褒美や記念日の贈り物など、購入の背景を聞きながら提案する点です。ブランド名や価格を伝えるだけでなく、予算、使う場面、相手の好みを整理して選択を助ける場面が想定されます。以前の仕事でお客様の希望を聞き出したり、迷っている相手へ選び方を説明したりした経験は、販売経験の有無とは別に接点となります。

ただし、会話をすることだけが仕事ではありません。商品に傷がないかの確認や、在庫の入出庫を正しく処理することも、価格の高い商品を扱う売場の品質につながります。接客は好きでも、細かな確認作業や商品の扱いを覚えることが苦手なら、業務の比重を入社前に確かめるとよいでしょう。

勤務は9時30分から20時の間のシフトで実働8時間です。これは店の募集上の時間帯であり、毎日10時間半働くという意味ではありません。早番・遅番の具体的な組み方や休憩の取り方、繁忙日の人数は、この求人だけでは決まりません。

成田店の語学販売は、日本語に加えて英語または中国語を使う

成田店の通訳・販売スタッフは2026年8月28日更新の正社員求人です。月給228,700円以上で、海外からの来店客への接客、商品説明、免税対応などを担当します。応募条件は高卒以上に加え、日本語と、英語または中国語で円滑に案内できることです。

求人では日本語・英語・中国語に対応できる先輩が在籍すると紹介されていますが、これは応募者全員に3言語を求めるという意味ではありません。一方、得意な外国語だけで働ける募集でもなく、接客や社内連絡に使うビジネスレベルの日本語が必須とされています。

この役割では、言葉を置き換えるだけでなく、細かな希望を聞いて商品の特徴を説明することが求められます。観光客の案内経験やホテルなどでの接客経験がある人は、相手が不安に感じている点をどう確認したかを振り返ると、仕事とのつながりを説明しやすくなります。語学スコアだけでなく、販売場面で対話を成立させる力が重要です。

勤務は9時30分から21時の間で実働8時間。月給の表示には、この個別ページでは手当の内訳が詳しく示されていません。後述する成田店のハローワーク一般スタッフ求人と勤務先が同じでも、語学枠の手当や応募条件まで同一と決めつけないようにしてください。

川口店の店長候補は、販売に加えて予算と人員を管理する

川口店の店長候補求人は2026年7月23日更新で、正社員として販売を経験し、将来の店舗責任者を目指す募集です。会社は1～2年後に責任者として活躍することを期待していますが、一定期間が過ぎれば必ず店長になれるという保証ではありません。

一般販売に加えて、将来的には予算管理、週報作成、シフト作成、スタッフとの面談、モール内の交流や情報共有を担います。自分一人の接客成績を上げるだけでなく、店舗全体が継続して営業できるように人と業務を調整する役割です。

そのため、店長候補を選ぶ際は、月給に役職手当が加わる点だけを見るよりも、スタッフ育成や数字の管理を引き受けたいかを考える必要があります。接客の専門性を深めることが希望なら、管理職への移行がどのように選択されるかを聞き、将来像を擦り合わせたいところです。

募集	給与表示	仕事選びの主な違い
磐田店・一般販売	月228,700円以上、一律15,000円を含む	記念日の購入提案、売場・商品管理
成田店・通訳販売	月228,700円以上、個別ページの内訳は未掲載	日本語と英語または中国語での接客、免税対応
川口店・店長候補	月228,700円＋役職手当。残業代は別途全額	販売を経て予算・シフト・スタッフ面談へ

年間休日120日と、モールで働くシフトの実際

今回の公式3求人はいずれも年間休日120日を案内しています。休日はシフトで月7～11日、月平均10日とされ、希望休を考慮する内容です。休日数の多さと、土日や年末年始に休める頻度は同じではないため、予定を合わせたい相手や家庭の事情に応じて確認する必要があります。

成田店の現行求人票では、無期・試用3カ月・転勤なし

10月1日受理、12月31日紹介期限のハローワーク求人番号13010-05558062は、成田店の一般店舗スタッフの正社員募集です。雇用期間の定めなし、試用期間3カ月は同条件、転勤なし、業務変更なしと記載されています。高卒以上、社会人経験1年以上が条件で、前述の語学販売とは応募要件の書き方が異なります。

この求人票の就業時間は1年単位の変形労働時間制で、9時30分から21時の間の実働8時間、休憩90分です。残業は月平均15時間と掲載されています。長い時間帯の中からシフトを組む職場なので、実働時間だけでなく、休憩を含めた出勤から退勤までの長さが生活に合うかも見ておくとよいでしょう。

時間外労働の特別条項には、繁忙時に月70時間までを年6回、年580時間まで延長できるなどの記載があります。これは通常の残業実績が毎月70時間であるという意味ではありません。月平均15時間という募集上の目安と、繁忙期に適用され得る上限の記載を分けて理解してください。

一方、磐田店や川口店の公式個別ページには、試用期間や異動範囲の詳しい記載がありません。成田店の「転勤なし」を他店の募集へ移すことはできません。店舗再編を進めている会社でもあるため、長く同じ地域で働きたい人は、入社時の勤務地と将来の配置変更の扱いを自分の求人で確認する必要があります。

クリスマス・年末年始と、普段の休日を分けて考える

会社の決算説明では、クリスマスを中心とする年末年始商戦が最繁忙期で、12～2月の第2四半期の比重が高いとされています。贈り物を販売する店のため、一般に休暇を取る人が増える時期ほど来店対応が重要になるという事業上の特徴があります。

社員の声にもこの違いが現れています。エン転職の2022年9月20日投稿では、20代女性・新卒入社・正社員が、土日祝や年末年始に出勤する一方で残業は少ないと感じた経験を述べています。古い一人の回答で現在の全店を示すものではありませんが、残業の少なさと休日の曜日は別々に判断する必要があるという点は参考になります。

また、10月には冬季の短期スタッフ募集も掲載されています。これは繁忙期の支援要員の募集であり、短期の時給を通常の正社員給与へ換算したり、働き始めれば自動的に正社員へ移れると考えたりするのは適切ではありません。長く働く前提なら、最初から期間の定めと選考区分を揃えて探しましょう。

休日に関しては「年間120日」と「月平均10日」が同時に示されていても、毎月必ず10日休むわけではありません。年末年始の勤務、連休、学校行事への対応などを、自分が応募する店舗のシフト運用として確認することが、休日数だけの比較より役に立ちます。

未経験者の教育と、資格・店長評価の確かめ方

未経験歓迎という言葉を、覚えることが少ない仕事だと読み替えないことが大切です。ハピネス・アンド・ディの公式求人は、販売開始後も商品知識と接客を段階的に学ぶ流れを案内しています。複数の商品分野を扱うため、入社後に学び続けることが仕事の一部になります。

初日から6カ月以降まで、教育の段階が示されている

個別求人の教育案内では、初日に会社概要などを学び、2日目以降は動画や接客・商品知識の研修を受け、先輩がメンターとなる流れです。未経験者には入社後6カ月を目安にフォローし、その後も宝飾品や新商品のオンライン勉強会を実施するとしています。

この6カ月は教育の目安であり、試用期間を意味しません。成田店の求人票で試用期間が3カ月と示されていても、3カ月で商品や接客の学習が終わるという話ではない点を分けて読む必要があります。

一方、転職会議の2024年9月11日の公開回答では、20代前半女性の正社員販売スタッフが、覚える内容の多さを負担に感じたと述べています。個人の経験ですが、時計・宝飾・バッグなどを扱う募集内容と合わせると、未経験からの入社では「誰に聞けるか」「どこまで覚えたら一人で担当するか」を確かめる価値があります。

とくに語学販売や店長候補は、一般販売の基礎に加えて覚える領域があります。成田では免税対応、店長候補では予算やシフトなど、担当範囲に応じた教育が必要です。全員共通の研修があることと、自分の役割について十分な支援を得られることを分けて確認しましょう。

資格取得支援と、新しい認定制度の方針を区別する

公式求人には、販売士、ジュエリーコーディネーター、カラーコーディネーターなどの資格取得支援が掲載されています。共通採用案内では、会社が認定する資格に応じた月額1,000～10,000円の手当や、受験関連費用の補助が示されています。ただし、資格の種類・級による条件があるため、取得すればどれでも最大額が支給されるわけではありません。

同じ案内にはインセンティブや育児支援手当もあります。これらをすべて基本給に加えた額で家計を計算するのではなく、自分が対象になるか、支給条件をいつ満たすかを分ける必要があります。育児支援の案内があることと、希望する早番だけで勤務できることも別の問題です。

2026年8月の中期経営方針には、アドバイザー認定制度、管理職ライセンス更新制度、ロールプレイングコンテストなどが掲げられています。これは今後の人材づくりの方向を示す一次資料ですが、すべての制度が全店舗で同じように運用済みであることまでは確認できる内容ではありません。

店長候補にとっては、昇格時に求められる売上、接客、育成、運営の評価がどう整理されるかが重要です。既存の求人にある「1～2年後に責任者」という期待と、新方針の認定・更新制度がどうつながるかを聞くと、単に昇進の速さを尋ねるより、自分に求められる準備が明確になります。

閉店と最新決算から見る、転職前に確認したい経営状況

同社の求人を検討するとき、店舗数の減少や赤字の情報を避けて通ることはできません。ただし、過去の閉店数と現在の状態、経営上の懸念と会社の対応策は分けて読む必要があります。閉店という言葉だけで全店の営業停止を意味すると考えるのも、上場しているから安心と決めるのも適切ではありません。

2026年8月期は5店舗閉店、営業損失は縮小

2026年8月期決算短信によると、連結売上高は82億5,700万円で前期比6.6％減、営業損失は2億4,400万円でした。前年の営業損失4億400万円から改善していますが、黒字に転換したわけではありません。親会社株主に帰属する当期純損失も4億600万円で、損失が続いています。

当期は新規出店がなく、契約満了による3店と中途解約による2店、合計5店を閉店しました。2026年8月末の店舗数は本体52店、AbHeriの直営3店を加えたグループ55店です。前期に閉店した14店とは対象年度が違い、まとめて今年の閉店数とすることはできません。

さらに9月28日には、地震の影響で休業していた熊本店の閉店決定が別途公表されています。これは8月末の店舗数とは時点が異なります。応募先を選ぶ際は、採用ページの店舗数の紹介文より、個別店舗の営業・募集状況と最新の発表を優先して見るのが適切です。

店舗が減る中でも、残った店舗の品揃えと利益率を改善しようとする動きがあります。ただし、店舗の整理が一人当たりの仕事量や異動にどう影響するかは、連結決算だけでは分かりません。店長候補なら引き継ぐ店舗の人数と担当範囲、一般スタッフなら他店応援や配置変更の扱いを具体的に確認する必要があります。

会社が認める経営上の懸念と、資金面の対応を両方読む

最新決算では、損失の継続と借入金の条件変更について金融機関の支援を受けていることを踏まえ、継続企業の前提に重要な疑義を生じさせる状況があると会社が認識しています。そのうえで、返済条件変更への同意や資金調達などを挙げ、継続企業の前提に関する重要な不確実性は認められないと判断しています。

この説明は、経営上の課題が解消済みであるという意味でも、事業継続が不可能と決まったという意味でもありません。転職者としては、回復の取り組みの中で働く会社だと理解したうえで、入社する店舗の役割と待遇を確認する必要があります。

2027年8月期の会社予想は営業利益5,400万円への回復を見込む一方、経常損失700万円、最終損失5,100万円を予想しています。営業黒字の計画だけを取り出して、すべての利益が黒字に戻ると説明することはできません。また、これは将来予想であり、結果ではありません。

10月7日公表の9月月次速報では、単体の既存店売上高は前年同月比84.3％、売上総利益は87.2％でした。対象は13カ月以上稼働した店舗で、総額売上高を用いる店頭速報のため決算短信の基準とは異なります。新年度に入った一カ月だけで回復の成否は決まりませんが、通期計画と直近の動きを分けて追う必要があることは分かります。

販売から買取へ、接客の専門性が広がる可能性

ハピネス・アンド・ディで今後働く意味を考えるうえで、もっとも企業固有の変化は新品の販売に加えて、ヴィンテージ商品の買取と再販売を強化している点です。従来のブランド商品の説明力だけでなく、手放したい人と購入したい人の両方に関わる役割へ広げようとしています。

商品を薦めるだけでなく、仕入れ側の接点を持つ方針

最新決算では、ヴィンテージ商品をほぼ全店で扱い、2026年8月末の本体52店舗のうち29店舗で買取を扱うと説明されています。次期には買取の取扱いを50店水準まで広げる方針です。現時点ですべての店が買取店であるわけではなく、応募店舗で何を担当するかは別に確認しなければなりません。

中期経営方針では、販売・修理・買取・再販売をつなげ、査定を含む買取業務の内製化を進めるとしています。これは店舗スタッフが、購入時だけでなく、使い続ける場面や手放す場面でも顧客と接点を持つという方向です。ブランド品への関心を、状態や使い方まで理解する仕事へ広げたい人には検討材料になります。

一方、買取経験がない人が入社直後から独力で査定を任されるとまでは資料からいえません。会社が掲げる方向と、現在の店舗の仕組みは区別すべきです。販売職の選考では、買取担当になる可能性、査定の教育、判断に迷ったときの支援を確認すると、将来増える仕事を具体的に把握できます。

9月速報ではヴィンテージ商品売上高が前年同月比179.1％でしたが、この数字にはホールセールが含まれています。これを全店舗の接客販売が一律に伸びた数字と読むことはできません。事業の成長分野であっても、応募店の業務や教育の状況に落とし込んで考える必要があります。

小型店の構想では、店長の運営力も重要になる

中期方針には、従来の郊外型モールだけでなく、都市部や駅前などで展開できる小型店の形を開発する方向も示されています。狭い売場でも顧客と関係を築き、システムや事務作業の効率を上げ、少人数で運営できる店舗を目指す内容です。すでに全店舗がこの形へ移行したという意味ではありません。

編集上の見立てとして、この方向性は店長候補に求められる力とつながります。予算を追うだけでなく、限られた人数で接客と商品管理をどう分担し、スタッフの知識をどう揃えるかという運営面の重要性が増す可能性があります。前職で業務手順や引き継ぎを改善した経験がある人は、その成果を店舗運営の仕事と結び付けて説明できます。

反対に、特定ブランドの商品だけを扱い、役割を固定して働きたい人は、現在の品揃えや今後の買取拡大と希望が合うかを見極めたいところです。同社の販売職は、ブランド名そのものより、異なる商品と購入目的を結び付ける提案や、継続した顧客関係に重心を置いています。

まとめ｜応募店舗の条件と、販売・買取への変化を確認する

ハピネス・アンド・ディの平均年収405.4万円は、2025年8月期の提出会社の公式値です。個別求人の月給は228,700円を起点とする例がありますが、地域手当、役職手当、残業、賞与の書き方は募集ごとに異なります。共通案内と個別条件を混ぜず、自分が応募する求人に適用される内容を確定させることが先決です。

一般販売は接客と商品管理、成田の語学販売は外国語による提案と免税対応、店長候補は人員・予算を含む運営へ進む仕事です。年間休日120日があっても、モールの営業時間や年末年始商戦に合わせた勤務があるため、休日の曜日やシフトを生活と照らして考える必要があります。

また、会社は損失が続く中で店舗再編と買取・ヴィンテージ商品の拡大を進めています。新しい仕事を学ぶ意欲と、変化する事業の中で働くことへの納得感が重要です。商品への関心、応募店の教育、給与の内訳、将来の担当範囲の四つを揃えて確認することで、自分に合う販売職かを判断しやすくなります。

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参考・出典

数値は対象年度・母集団を確認した公式資料を使用し、口コミは個人の経験として扱っています。

執筆：コロ助。最終更新：2026年10月18日。公式情報・口コミ傾向・推定情報を分けて編集しています。個別の待遇・配属・募集状況は応募先の案内と内定時の労働条件通知書で確認してください。

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