2026.10.25

京都きもの友禅の評判・年収｜振袖接客と催事営業の仕事を知る

コロ助

※本記事にはプロモーションを含みます。

京都きもの友禅で働くことを考えるなら、振袖を選ぶお客様への接客だけでなく、その後の催事案内や一般呉服・ジュエリーの販売まで理解しておきたいところです。成人式の一着をきっかけに、ご本人や家族との長い付き合いをつくる仕事であり、電話での案内、販売会への応援、仕立や撮影の手配なども関わります。

現在の募集には、きものアドバイザーと店舗サポート事務があります。どちらも店舗でお客様と接点を持ちますが、給与の決まり方や休日の記載は同じではありません。また、上場する京都きもの友禅ホールディングスと、店舗を運営する京都きもの友禅株式会社は別法人です。評判、平均年収、現行求人をそれぞれの対象に沿って整理します。

この記事の結論

販売の実務：振袖接客に加え、電話での催事案内や呉服・宝飾販売があります。
年収の対象：HD平均373.3万円、販売子会社平均380.3万円を分けて見ます。
求人条件：販売は実績連動報酬、店舗事務は接客補助も担う仕事です。
事業の状況：通期黒字化後も、受注から出荷までの進捗が検討材料です。

京都きもの友禅の仕事は、振袖から始まる継続的な営業

公式採用サイトによると、販売職は振袖、一般呉服、ジュエリーを扱い、催事の案内も行います。着物を着る場面に関心があることに加えて、お客様との関係を続ける営業への適性が重要です。商品の説明が好きなのか、家族の希望を調整する接客が好きなのか、購入後の提案まで続けたいのかを具体的に考えると、仕事との相性を判断しやすくなります。

一度の接客に3～4時間をかけ、家族の希望を合わせる

梅田店の公式募集では、一度の振袖接客は3～4時間ほどで、再来店を含めて2日間にわたる場合もあると紹介されています。成人式を控えた本人と家族の要望を聞き、振袖に小物を合わせ、全体の装いを提案します。短時間で多くのお客様を回す販売とは異なる、継続的な対話が中心です。

本人が気に入る色や柄と、家族が考える予算や使いやすさが一致しない場面も想定されます。その際に、どちらかの希望だけを押し通すのではなく、着用場面や組み合わせを具体化し、納得できる選択へ近づける力が必要になります。これは募集業務から考えられる接客上の論点であり、実際の顧客トラブルを示すものではありません。

契約後にも美容室や前撮りの予約、振袖の手入れなどのアフターケアがあります。販売できた時点で関係が終わる仕事ではなく、成人式などの予定に合わせて準備を進める仕事です。接客時に聞いた内容を正確に残し、手配や担当者間の連携につなげることも、お客様の安心を支える部分になります。

接客以外の時間には、電話案内や催事準備もある

公式の仕事紹介では、接客をしていない時間に、過去に振袖を契約したお客様へ催事案内の電話をかける業務を説明しています。梅田店の募集も、振袖で縁のあったお客様に一般呉服やジュエリーの催事を案内し、店内や近隣のホテルなどで月1～2回開催される催事で販売する内容です。

したがって、来店を待つ接客だけを希望する人は、この部分を十分に検討したいところです。電話での案内や次の来場につなげる活動を含めて、同社の販売職です。着物の使い方や催事の内容を分かりやすく伝え、相手の都合や関心に合わせて接点をつくることが求められます。

一般呉服や宝飾は、成人式の振袖とは購入理由が異なります。いつ着るか、何と合わせるか、どのような楽しみがあるかを提案する必要があり、同じ顧客への販売でも説明の仕方を変える力が重要です。着付け教室やお出かけ会などの紹介も公式の仕事案内にあり、商品販売と着用機会づくりがつながっています。

一人で接客できるようになると、他店舗への販売応援があることも募集に明記されています。店舗勤務という言葉から、毎日同じ店舗で働くことだけを想像しないほうがよいでしょう。催事の応援に伴う交通費・宿泊費の支給が掲載されていますが、応援の頻度、行き先、家庭事情への配慮の範囲は、応募店舗で確かめる必要があります。

平均年収は、持株会社373.3万円と販売子会社380.3万円

有価証券報告書によると、2026年3月期の平均年間給与は、京都きもの友禅ホールディングスが373.3万円、最大人員会社である京都きもの友禅株式会社が380.3万円です。少人数の経営管理部門と、店舗販売を中心とする会社では対象者が違います。店舗へ応募する人は、HDの平均だけでなく事業会社の数値も確認できます。

項目	京都きもの友禅HD	京都きもの友禅株式会社
平均年間給与	373.3万円	380.3万円
平均年齢	43.7歳	51.8歳
平均勤続年数	13.9年	16.3年
従業員数	18人	317人

給与は原本の3,733千円、3,803千円を万円に換算したもので、両社とも賞与と基準外賃金を含みます。従業員数は社外への出向者を除き、他社からの出向者を含む就業人員です。販売子会社には別に定時社員29人が当事業年度の平均人員として外数表示されています。HDの同欄は「－」です。

連結全体では就業人員335人、定時社員は外数29人です。友の会会社は営業活動と事務処理をHDに委託し、従業員はいないと説明されています。グループ人数をそのまま店舗の販売員数とみなすことや、給与表の人数に外数を足して平均給与の対象を作り直すことは避けます。

年齢・勤続が示すのは、経験の蓄積を含む平均

販売子会社は平均年齢51.8歳、平均勤続16.3年であり、長年の商品知識や顧客関係を持つ社員も含む集計です。そのため、平均380.3万円を未経験入社の最初の年収と同一視することはできません。反対に、掲載月給の下限だけを見て、経験者や成果を上げた社員まで一律の給与だと判断するのも適切ではありません。

前年比の平均給与は、HDが4.4％減、販売子会社が0.58％増です。同じグループでも動きは一致していません。平均の変動には人員構成や賞与なども影響するため、この率を全社員の個別昇給率として扱うことはできません。現在の求人にある基本的な月給、インセンティブ、賞与を分けて確認するほうが、入社後の収入を考える材料になります。

グループは2021年10月に持株会社体制へ移行し、上場会社の商号はYU-WA Creation Holdingsを経て、2024年8月に現在の京都きもの友禅ホールディングスへ変わっています。古い会社名で掲載された口コミや、現在のHD名にまとめられた店舗経験を読む場合も、勤務時期と仕事内容を優先して確認します。

給与口コミは、インセンティブの幅を考える手掛かり

転職会議には、2023年2月5日投稿、2023年頃在籍の30代後半女性・正社員・その他小売／ファッション関連職による年収300万円の自己申告があります。公開冒頭では、インセンティブの改善を肯定する一方、販売成果による収入の差にも触れています。現在の会社名で表示されていますが、販売業務を経験した本人の声であり、HDの管理部門全体を評したものではありません。

この投稿は現在の給与制度そのものを証明する資料ではありません。ただ、平均年収だけでは分からない「安定部分と成果によって動く部分を分ける」という検討の仕方につながります。最新の募集にはインセンティブの初年度保証もあるため、過去の声をそのまま現在へ当てはめず、保証額、支給要件、2年目以降の計算を確認したいところです。

きものアドバイザーは、経験別月給と実績連動報酬を確認する

2026年10月25日に確認した梅田店の公式求人は、正社員のきものアドバイザーです。高卒以上を対象に未経験者や第二新卒も受け付け、着物の知識は入社後に学ぶとされています。経験者は、呉服店での経験か、店舗運営の経験かで掲載月給の区分が変わります。

月給20万円・23万円・27万円からの3区分

募集上の経験区分	掲載月給	別に記載されている項目
未経験	20万円から	時間外勤務手当・インセンティブ
呉服店経験者	23万円から	時間外勤務手当・インセンティブ
店舗運営経験者	27万円から	時間外勤務手当・インセンティブ

給与は前職の経験・能力を考慮して決定するとされています。別業種で店長を経験した人がどの区分に入るか、呉服店経験があっても担当業務によって提示がどう変わるかは、個別の選考で決まります。年数だけでなく、担当商品、顧客への提案、催事運営、スタッフ教育などを整理しておくと、経験の評価について話しやすくなります。

月給とは別に時間外勤務手当が書かれていますが、固定残業代の金額や時間数は今回の個票では示されていません。表示がない項目を推測で補わず、契約時の給与内訳で確認します。手取り額も、税金や社会保険などによって変わるため、掲載月給をそのまま生活費に使える金額とは考えないようにします。

求人の年収例は入社5年目450万円、10年目650万円です。ただし、各例の役職や販売実績、賞与などの内訳までは記載されていません。在籍年数だけで到達する給与表ではなく、採用側が提示する例として見るのが適切です。事業会社平均380.3万円と比べる場合も、平均と特定のモデルの違いを残して読みます。

初年度のインセンティブ保証には、金額の確認が必要

インセンティブは実績に応じて毎月支給し、入社1年間は月給と別に相当額を月額保証すると書かれています。未経験者が顧客や商品知識を増やしていく期間にも一定の支えがある制度と読めますが、保証の具体額や条件は掲載されていません。保証額を独自に足して年収例を作ることはできません。

賞与は7月・12月の年2回で、会社業績と個人の売上実績に応じて支給。給与評価は年1回、7月です。毎月のインセンティブと賞与の両方に成果が関わるため、評価対象となる売上や担当範囲を理解しておくと、仕事への期待値を合わせやすくなります。

同社は全員接客を大切にし、先輩や上司がサポートに入ると説明しています。チームで提案する場面と個人の売上評価がどのように結び付くかは、入社前に聞いておきたい具体的な点です。催事応援先での成果、複数人で担当した接客、契約から納品まで時間がかかる案件などの扱いが分かると、日々の仕事と報酬の関係を把握できます。

公式キャリアページには「販売ノルマなどはない」という説明と、高い販売目標を掲げる考え方の両方があります。ノルマという表現を使わないことから、売上目標や成果評価も存在しないと読むのは適切ではありません。顧客との関係を大切にする接客と、事業として成果を求める販売は併存しています。

127日の休日と、土日中心に働く条件を合わせて見る

梅田店の勤務は9時40分～18時、実働7時間20分。残業は月10～15時間以内と案内されています。休日は年間127日で暦による変動があり、土日祝日は基本的に出勤です。月1～2日の土日休み取得可という説明と、土日は年間15日まで取得可という記載が併存しています。毎月2日必ず休めると拡大せず、年間の運用を確認します。

夏季休暇2日間は有給と合わせて連続5日取得を推奨し、冬季は12月28日～1月2日を例示していますが、こちらも暦で変わるとされています。成人式前の準備が関わる仕事だからこそ、休みの総数だけでなく、どの時期に忙しくなるか、予約や催事とシフトをどう調整するかも生活との相性に影響します。

試用期間は6か月で、その間の雇用形態に差はないと明記されています。ただし、すべての待遇が同じとまでは記載されていません。給与、インセンティブ保証、休暇、評価の扱いを含めて、期間中の条件を確認します。社内規定による引っ越し手当や出張手当の記載もありますが、求人だけで転勤の範囲や頻度を一律に決めることはできません。

店舗サポート事務は、接客を伴う店内の管理役

事務職を希望する人向けには、大宮店と京都店の公式募集を確認できました。どちらも、デスクワークを中心に状況に応じて接客を支える仕事です。本社で一日中パソコンに向かう事務を想定すると、実際の担当業務との間に差が出る可能性があります。

伝票だけでなく、商品・加工・お客様をつなぐ

業務には伝票作成・整理、メールや電話への対応、経理処理、商品の陳列・手配・荷受け・出荷、仕立や加工出しが挙げられています。来店時の受付や、販売員が接客しているときのフォローも含まれます。商品が店に入ってからお客様へ届くまでの流れを支える仕事です。

振袖は契約したその場で引き渡す商品ばかりではなく、仕立や加工、着用日程に合わせた準備が関わります。事務職には、書類と商品の情報が一致しているかを確認し、手配を途切れさせない正確さが求められると考えられます。華やかな店頭の裏で、約束した内容を形にする役割に関心がある人は検討しやすい職種です。

応募条件は高卒以上、Word・Excelなどの基本操作、接客にも抵抗がないこと。業界未経験を受け付け、OJTとマニュアルを用意すると説明しています。事務経験の有無だけでなく、問い合わせに落ち着いて対応した経験や、複数の依頼を整理して進めた経験も仕事内容と結び付きます。

月給19万円から、年間休日は125日と記載

大宮店・京都店とも月給19万円から、時間外勤務手当は別に記載されています。給与評価は7月、賞与は7月・12月で評価・業績による変動がある表示です。販売求人にある毎月のインセンティブや初年度保証は、この事務求人には同じ形で掲載されていません。販売員の条件を事務職の収入見込みへ足すことはできません。

勤務は販売と同じ9時40分～18時、実働7時間20分、土日祝日が基本出勤で、残業は月10～15時間以内とされています。一方、年間休日は125日、暦で変動と記載されており、梅田店販売の127日とは違います。募集一覧の印象だけで全職種同じ休日数とせず、自分が応募する個票を確認します。

雇用形態は正社員で試用6か月、期間中に雇用形態の差はないという説明も販売職と共通です。交通費月5万円まで、企業型確定拠出年金、社内販売割引などが掲載されています。具体的な勤務地は大宮店・京都店ですが、将来の異動の範囲は今回の個票では明示されていません。長期的にその場所で働くことを重視する人は、採用時の条件を確認したいところです。

販売員と事務員のどちらが合うかは、接客をするかどうかだけでは決まりません。販売提案と成果を中心に働きたいのか、商品管理や手配を中心に店を支えたいのかが分かれ目です。どちらにもお客様対応があることを前提に、自分が責任を持ちたい業務を選ぶとよいでしょう。

未経験者の育成と、その後のキャリアをどう読むか

同社の公式採用情報は、着物の知識がない状態から学ぶことを前提にしています。ただし、共通の育成紹介と現在の中途求人では、独り立ちまでの表現に違いがあります。未経験歓迎という一言だけで、研修期間や担当業務が全員同じと考えず、応募する枠の説明を優先することが大切です。

中途求人のOJTと、共通ページの3年間の育成は分ける

梅田店の募集は、入社後に店舗で着付け、畳み方、商品知識を学び、先輩とペアで接客し、独り立ちの目安を4か月としています。一方、共通の仕事紹介は、最初の4か月ほどは振袖を中心に学びながら一般呉服や催事にも関わり、独り立ちまで約3年と説明しています。さらにキャリア紹介には、半年後からOJTへ移行する年次説明もあります。

これらをまとめて一つの必須研修日程にすることはできません。振袖接客を担当できる段階と、一般呉服や催事まで幅広く自立する段階が違うのか、中途経験者にはどこから教育するのかを、採用担当者に確かめる材料として扱います。現在の中途個票にある店舗OJTを、長期間販売を任されない座学研修と読み替えないことも必要です。

公式の年次研修には、振袖の商品・接客知識、友の会の案内、集客、販売の締めくくり方、後輩育成などが含まれています。着物の知識だけでなく、顧客との関係づくりと成果へつなげる技術も学ぶ内容です。中途入社時には、既にできることと、未経験の業務を整理して伝えると、必要な支援について具体的に相談できます。

販売の専門性を深める道と、店を運営する道

公式キャリアページは、本人の希望と適性に応じた販売スペシャリストと店舗マネジメントの2コースを紹介しています。前者は商品知識や提案力を深める道、後者は接客に加えて予算、営業計画、設備、スタッフ教育、シフトなど店舗運営を担う道です。

販売が得意であることと、人の配置や店舗収益を管理することは別の能力です。長年顧客との関係を築きたい人には専門職の考え方が合う可能性がありますし、複数人の成果を支えることに関心がある人は運営側を検討できます。共通ページの年次モデルはキャリアの説明であり、中途入社から一定年数で役職が得られる保証ではありません。

現行求人は店舗運営経験者を別の月給区分で募集しています。経験者は、肩書だけでなく、販売計画、催事運営、教育、在庫や手配の管理など、どこまで担ったかを明確にしたいところです。入社後の役割を合わせることで、給与の期待だけ先行して仕事内容が合わなくなることを避けやすくなります。

育児・介護支援は、店舗での利用条件を確認する

有価証券報告書では、育児短時間勤務期間の延長や介護による勤務形態の選択、家族事情に対応する休暇制度などを説明しています。梅田店求人にも、産前産後・育児・介護休業や、子育て・介護をする人向けのライフサポート休暇5日間があります。

一方、有報にあるテレワークやフレックスタイムの導入はグループ全体の環境整備についての説明です。営業時間に合わせて接客する販売職や店舗事務で、在宅勤務や自由な始業時刻を利用できる保証にはなりません。具体的な募集には勤務時間が定められているため、職種別に利用可能な制度を確認します。

また、販売子会社の管理職に占める女性割合は2026年3月期に31.6％と開示されています。女性が多く働く事業でも、育成、登用、両立の条件はそれぞれ確認が必要です。制度の存在だけで一人ひとりの働きやすさを決めず、担当する催事や土日勤務、時短時の担当範囲まで含めて生活との適合を考えます。

黒字転換後の将来性は、受注と出荷を分けて見る

京都きもの友禅の経営状態を確認すると、赤字だった時期の情報と、改善後の開示が混在しています。転職先として見る際は、古い不安材料だけでも、黒字転換という結果だけでも決めず、現在の事業がどのように収益をつくるかを確認したいところです。

2026年3月期は営業黒字化、次年度は先行投資も計画

2026年3月期の決算説明資料によると、連結売上高は59億5,100万円、営業利益は2億5,900万円となり、2021年3月期以来の通期営業黒字を実現しました。会社は、集客と店舗営業の連動、仕入れや販売価格の見直し、広告費・人件費などの適正化を改善要因として説明しています。全四半期で営業黒字となった点も示されています。

ただし、2027年3月期の計画は売上高60億7,000万円に対し営業利益1億5,800万円で、増収・減益の見通しです。将来成長に向けた先行投資を織り込みながら黒字を維持する方針であり、黒字化の翌年も利益が同じ勢いで増える予想ではありません。個人の賞与も会社業績に関わる募集なので、利益の見通しと報酬制度の関係を切り離さず確認します。

会社は、振袖、一般呉服、写真、オンラインストア、友の会を顧客の流れとして結び、長期的な関係から生まれる価値を高める方向を示しています。販売職が契約後のフォローや催事案内を担うことは、この経営方針とつながっています。単発の販売件数だけでなく、次の接点まで丁寧につなげられる人材が必要になると考えられます。

直近Q1は減収減益でも、振袖受注は増えている

2027年3月期第1四半期決算短信によると、2026年4～6月の連結売上高は13億5,800万円、営業利益は2,600万円で、それぞれ前年同期比13.1％減、75.2％減でした。会社は、受注後の仕立加工に時間を要し、一部商品の出荷が第2四半期以降へずれたことを売上減少の背景として説明しています。

受注は、振袖が前年同期比12.2％増、一般呉服等が11.7％減でした。一般呉服は催事日程変更の影響があり計画どおり、全体の受注は計画を上回ったとされています。売上総利益率は61.4％へ1ポイント上昇し、販管費は3.7％減。売上と利益が前年を下回る一方、会社は当初計画に沿う進捗として通期予想を変更していません。

この説明を踏まえると、減収だけから顧客が同じ割合で減ったと断定することも、受注があるから先の利益も確定していると判断することもできません。契約、仕立、出荷、売上計上までの進捗が重要な事業です。店舗事務の加工手配や管理、販売職の納期説明とフォローは、この流れを支える実務でもあります。

写真撮影の売上は31.8％増、オンラインストアは14.8％増と説明されています。ただし、それぞれの成長率をグループ全体の成長率と混同しないようにします。振袖の販売だけでなく、撮影や関連小物まで顧客接点が広がることは、店舗で正確に要望を聞き、他サービスへ引き継ぐ重要性を高めると考えられます。

古い上場維持の懸念は、その後の適合発表まで確認

同社は2025年3月末時点で流通株式時価総額の上場維持基準に適合せず、改善計画を公表しました。その後、2025年7月31日の公式発表で、同年6月30日時点ではスタンダード市場のすべての上場維持基準に適合したと確認しています。以前の未達情報だけを現在形で残すと、その後の状況を取り落とします。

この適合は当該基準日時点の確認であり、将来の業績や雇用を保証するものではありません。転職判断では株価の掲示板の評価よりも、実際に募集している職種、収益構造、今後担う仕事を優先して見るほうが具体的です。経営の回復をどう継続するかという課題は残るため、店舗ごとの人員配置や育成、成果評価も合わせて把握したいところです。

応募前に合わせたいのは、接客への期待と成果評価

販売職への応募では、着物が好きという動機に加え、電話案内や一般呉服・宝飾の営業にも関わりたいかを整理します。お客様と長く付き合う仕事を望む人でも、既存顧客へ自分から連絡すること、催事へ応援に出ることには別の適性があります。担当店舗での振袖と一般呉服の業務比率を聞けば、働くイメージを具体化できます。

給与では、掲載月給のどの経験区分に当たるか、インセンティブの初年度保証額、保証が終わった後の計算、複数人で担当した販売の扱いを確認します。年収例だけで応募後の収入を決めず、会社業績に左右される賞与と、毎月の安定部分を分けて把握すると生活設計に使いやすくなります。

店舗事務を希望する人は、接客補助の頻度、仕立・加工や出荷の担当範囲、繁忙期の業務量を確認したいところです。販売員を支える仕事でも、お客様から直接問い合わせを受けることがあります。PC操作の経験とともに、人への対応や期限のある手配をどう進めたかを示すと、募集内容との接点が明確になります。

いずれの職種でも、試用6か月の待遇、年間休日と土日休みの運用、催事応援や将来の異動を、応募個票と最終提示で照合します。共通ページの教育モデルと現行求人に違いがある点は、経験に応じた育成日程を確認するために使います。会社全体の印象を、自分が入る店舗と担当業務の条件へ落とし込むことが大切です。

まとめ

京都きもの友禅の販売職は、振袖選びの長時間接客から、その後の催事案内、一般呉服や宝飾の提案へ続く仕事です。顧客との関係を長く築くことに魅力を感じ、成果に応じた報酬も理解して働きたい人には検討する価値があります。店舗事務も商品や加工の管理に加えて接客を支えるため、役割の違いを踏まえて選びます。

平均年収はHD373.3万円と販売子会社380.3万円で対象を分け、現在の月給・インセンティブ・賞与とは別の参考値として使います。黒字転換後の事業は、受注と出荷の進み方、販売品質の向上が焦点です。求人に書かれた業務を具体的に想像し、生活と給与の条件が合うかまで確認すると、着物への関心を仕事選びにつなげられます。

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参考・出典

数値は対象年度・母集団を確認した公式資料を使用し、口コミは個人の経験として扱っています。

執筆：コロ助。最終更新：2026年10月25日。公式情報・口コミ傾向・推定情報を分けて編集しています。個別の待遇・配属・募集状況は応募先の案内と内定時の労働条件通知書で確認してください。

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