ケーズホールディングスの転職・年収｜総合職と携帯販売・物流の働き方

※本記事にはプロモーションを含みます。

ケーズホールディングスの平均年間給与は、2026年3月期の有価証券報告書で598.1万円です。ただし、これは関東などで店舗運営も行う同社単体の平均であり、全国のケーズデンキで働く人全員の給与ではありません。転職先として検討するなら、まず雇用会社を特定し、若手向け総合職正社員と、携帯販売・レジ・配送センターのパートで、応募条件や働く時間を分けて比較する必要があります。

この記事の結論

• 平均年収：本体598.1万円。平均43.2歳・勤続17.5年の集団です。
• 正社員：確認した総合職は若手向け。将来の転居を伴う転勤があります。
• 職務の違い：携帯販売は契約対応、配送センターは荷受けと伝票処理が中心です。
• 働き方：低い平均残業と、シフト・接客負荷への適性を併せて判断します。

以下は2026年10月26日時点の公開資料に基づく整理です。「がんばらない経営」という方針だけで職場を判断せず、有報の勤務指標、現在の求人、時期と職種が明らかな社員の声を照合します。店舗で買い物をした人の評価と、従業員としての評判は区別しています。

平均年収598.1万円を、ケーズHD本体の働き方に結びつける

年収を見る際の出発点は、会社が開示した平均と、その数字を構成する従業員です。ケーズホールディングスは社名に「ホールディングス」が付いていますが、提出会社にも販売や配送・修理の人員がおり、本社の管理職だけを集めた平均と考えるのは適切ではありません。

平均年齢43.2歳・勤続17.5年の給与である

公式情報：第46期有価証券報告書によると、2026年3月31日時点の提出会社の平均年齢は43.2歳、平均勤続年数は17.5年です。平均年間給与は5,981千円で、賞与と基準外賃金を含み、前年度に対する増加率は3.4％と記載されています。

単体従業員数は、他社へ出向する人を除き、他社から受け入れた出向者を含む就業人員です。連結人数はグループ外への出向者を除く就業人員とされています。臨時従業員は年間平均の外数であり、上表の人数注記には一律8時間換算という説明はありません。

したがって、598.1万円を初年度の提示額として読むことも、パートの年収へ換算して使うこともできません。若手で入社する場合は、求人の基本給に、実際に適用される手当と初年度の賞与条件を組み合わせて見積もる必要があります。平均給与の3.4％増も、個々人の昇給率を示すものではありません。

本体には販売1,763人が在籍し、全国の運営会社とは範囲が違う

同じ有報の部門別人数では、提出会社の2,260人のうち事務315人、販売1,763人、配送・修理182人となっています。店舗販売が大きな割合を占める一方、事務や配送・修理も含むため、平均年収を特定店舗の販売担当の相場と同一視することも避けたいところです。

また、全国共通のケーズデンキという看板でも、デンコードー、ギガス、関西ケーズデンキ、北越ケーズ、ビッグ・エス、九州ケーズデンキなど、グループ内の別法人が運営する地域があります。公式採用サイトも地域別の入口を設けています。ケーズHD本体の年収や佐野店の正社員条件を、別地域の会社が募集する求人へそのまま当てはめることはできません。

会社概要で示す連結従業員15,744人は、臨時従業員8,437人を含んだ表示です。有報の7,307人と表面上違っていても、雇用区分を分けて示していることが理由です。求人を比較するときも、ブランド名、採用会社、正社員かパートかの三つをそろえると、給与比較の取り違えを防げます。

本人申告の400万円は、古い販売職の一例として読む

口コミ傾向：Yahoo!しごとカタログの公開給与ページでは、2021年頃の販売職・20代女性・正社員・役職なし・新卒入社で、投稿時に現職とする人が、年収400万円を申告しています。投稿日は2022年7月1日です。忙しい時期を除く残業の少なさや、周囲と調整したうえでの休暇取得を肯定する趣旨の投稿でした。

この例は、年齢も時点も2026年3月期の公式平均と異なります。ここから現在の20代全体の年収や、入社直後に400万円を得られると推定することはしません。また、本人の給与明細を確認した数字ではなく、投稿者の自己申告である点も残ります。

給与制度自体は有報に説明があります。職務・職能に応じた等級をもとに基本給を設定し、役職や目標達成などの手当を加える仕組みです。転職時には「販売経験が何年あるか」に加え、その経験をどの等級で評価するのかが重要になります。長年の接客経験があっても、求人に載る基本給からどの程度加算されるかは個別の提示条件で判断することになります。

若手総合職は、基本給と将来の転居を一緒に検討する

現在確認できた本体の総合職正社員には、第二新卒・既卒者向けの応募条件が付いています。「未経験歓迎」の言葉だけで全年齢の経験者採用と受け取らず、対象者と配属範囲を先に確認するのが近道です。ここでは2026年9月30日更新の佐野店の募集を取り上げます。

大卒26万円、高卒22.5万円は2026年4月実績の基本給

公式採用サイトによると、募集職種は接客スタッフ・総合職で、仕事内容は店舗での接客、販売、付帯業務です。基本給は大卒26万円、短大・専門卒24万円、高卒22万5,000円と記載され、いずれも2026年4月実績です。経験や年齢などを考慮して加給・優遇するとしています。

役職、通勤、時間外、家族、目標達成、資格などは各種手当として別に列挙されています。賞与は年2回、6月と12月、昇給制度は年1回です。ただし賞与の支給月数や、転職初年度に何カ月分を受け取るかまでは個票に示されていません。基本給を12倍した額をそのまま総年収として比較したり、他社での賞与月数を足したりしないようにしましょう。

応募対象は学校卒業後おおむね5年以内で28歳以下の第二新卒・既卒者です。家電の商品知識を前提にした経験者限定枠ではなく、入社後の研修やサポート役のコーチャーを設ける募集になっています。接客経験を生かしながら家電へ商材を変えたい若手には検討しやすい入口ですが、現在の年齢・卒業時期が条件に合うかを最初に照合してください。

この個票には、試用期間の長さやその間の条件、契約期間についての具体的記載がありません。固定残業代に相当する金額・時間数も掲載されていません。時間外手当の列挙はありますが、未掲載の仕組みまで推測せず、提示される労働条件で確認する対象です。

初回は通勤圏でも、数年後は関東と山梨で転居の可能性がある

佐野店の募集では、入社時は本拠地から通える範囲で勤務する一方、人員状況により近隣の他店舗へ配属される可能性があるとしています。さらに入社数年後には、茨城・東京・千葉・埼玉・神奈川・栃木・群馬と山梨の範囲で、転居を伴う転勤があると明記されています。

最初の勤務地が自宅から近いことと、長期にわたり同じ県・店舗で働けることは別です。家族の仕事や持ち家などにより転居を避けたい場合は、この条件の重みが基本給以上に大きくなるかもしれません。一方、複数店舗で経験を積みたい人には、配属の変化を含む総合職の進み方として評価できます。

勤務時間は8時50分～21時20分の範囲で実働8時間、シフト制です。年間休日116日、月平均9～10日の休日とされ、有給休暇、時間単位有給休暇、最大60日までの積立有給休暇などが列挙されています。116日は週末固定休を意味しません。通勤時間の短さだけでなく、遅いシフトの日に帰宅が何時になるかまで生活の予定に落とすと判断しやすくなります。

社宅制度や帰省手当、確定拠出型年金、従業員持株会、不妊治療のサポートなども記載されています。ただし適用は会社規定によります。特に転居を受け入れる前提で応募するなら、社宅の対象、自己負担、利用期間を具体化して、異動時の家計を比較することが有用です。

選考は適性検査と二度の面接。過去の社員例とは応募条件を分ける

当該総合職の選考は、応募、書類送付・適性検査、一次面接、二次面接、内定という流れです。一度同社の選考に進んだ人の再応募を受け付けない旨も記載されています。気軽に何度も受け直す前提ではなく、対象条件と転勤への考えを整理したうえで進むのがよいでしょう。

公式のキャリア入社者紹介には、30歳で転職し、店長になった人の例があります。しかし、その紹介の取材年月は明示されていません。過去に30歳で入社した人がいることは、今回の28歳以下という個票の条件を取り消す根拠にはなりません。経験者向けの別枠を探す際にも、現在の募集要項を基準にする必要があります。

また、公式サイトのキャリア求人一覧には新卒向けの募集も表示されていました。一覧のカテゴリー名だけで判断せず、職種名、卒業対象、雇用区分、勤務地まで個票を開いて確認してください。応募後に「新卒専用の求人だった」と気づくことを避けられます。

店舗のパートは、携帯・レジ・配送センターで役割が異なる

長時間勤務のパートにも、短時間から始めるパートにも、家電の知識だけでは説明できない職務の違いがあります。以下は関東版の公式採用サイトで確認した三つの現行募集です。正社員の平均年収との単純な高低比較ではなく、担当業務と勤務日数をそろえて選びます。

三つとも詳細欄ではパート募集として説明されています。土日祝と遅番に勤務できること、高卒以上が条件で、学生には別のアルバイト求人から応募するよう案内があります。短時間勤務が可能でも、平日昼間だけでよいという募集ではありません。

携帯販売は、時給1,800円が続く期間と契約業務を確認する

昭島店の携帯電話販売・アドバイザーは、接客と商品選びの補助だけでなく、契約手続、会計、品出し、商品管理を担当します。携帯端末に詳しいことに加え、相手が求める使い方を聞き取り、料金や手続を正確に説明することへの適性が問われる仕事です。

見逃したくないのは給与の注記です。時給1,800円は入社月を含む最大3カ月間で、それ以降は1,600円とされています。1,800円で年間を通じて働く想定を立てると、収入見込みがずれます。開始月の数え方も含め、通常時給に切り替わった後の収入で継続性を検討するのが堅実です。

この3カ月は求人上、時給の適用期間として書かれており、試用期間であるとの説明はありません。試用の長さや契約の更新周期と同じものだと読み替えないようにしましょう。週5日・1日8時間なので、同じパートでも短時間の補助業務と比べて勤務の拘束は大きくなります。

未経験者への商品知識や接客マナーの指導、昇給・昇格制度、規定による賞与が案内されています。携帯ショップからの転職を考える人なら、取扱い商材を提案してきた経験に加え、契約ミスを防ぐ確認や在庫管理の経験を整理すると、この仕事内容とのつながりを示しやすいでしょう。

レジ・品出しは、会計の先に修理受付や工事の登録がある

浦和美園店のレジ・品出し求人は、自動つり銭機を用いる会計から始まり、慣れた後には配送・取付工事の内容登録、修理品や部品注文の受付も担当すると説明しています。会計操作だけを繰り返す仕事を想像している場合は、担当範囲を広げることへの納得が必要です。

家電が故障して困っている人から状況を聞いたり、必要な部品を注文したりする場面では、話を正確に受け取り、次の担当につなげる力が役立ちます。商品説明の専門性を一度に身に付けるというより、手続と案内を順に増やす入口として捉えられます。接客を中心に担当したい場合の相談にも触れられています。

ページ上部の雇用形態はアルバイト・パートを併記していますが、資格・経験欄は「本求人はパート」と明示しています。昇給・昇格や賞与の説明にもアルバイト除外の注記があるため、学生アルバイトにも同じ待遇が適用されると拡張しないことが大切です。

1日2時間・週2日からという条件は、学業以外の生活との両立を考える人にも選択肢になります。ただし希望する曜日・時間と必要な人員の時間帯が合うことが前提です。社会保険加入の有無も勤務条件によるとされており、希望する収入だけでなく、合意できる勤務量を先に具体化する必要があります。

配送センターは店頭接客をせず、物と情報を正確に動かす

ひたち野うしく配送センターの仕事は、リサイクル品や段ボールの仕分け、発泡スチロールの減容、荷受けした商品の保管、配送伝票のデータ入力、レジへの入金などです。求人は店頭での接客がないと説明していますが、机上の事務だけでも、配送トラックを運転する仕事でもありません。

店頭で相手の希望を聞きながら提案する仕事より、商品と伝票の対応を合わせ、決められた場所に管理する作業が好きな人には比較しやすい職種です。販売経験がある人も、入荷検品や在庫差異の確認などを担当していたなら、その経験を職務に結びつけられます。

一方、リサイクル品の仕分けを含むため、一般的なデータ入力事務と同じ環境を想定しないほうがよいでしょう。実際の作業場所、持ち運ぶ物、複数人で扱う工程、季節ごとの勤務量を確認すると、体力面の適合を判断できます。これは求人から分かる作業内容を踏まえた確認項目であり、同センターが過重労働であると示すものではありません。

三つのパート求人には、試用期間、契約期間と更新条件、異動範囲の詳細が掲載されていません。固定残業代の金額・時間数も記載されていません。正社員の116日という休日数や転勤条件をこれらへ流用せず、それぞれの契約で確かめる必要があります。資格手当も家電アドバイザーEX等級など指定された対象があり、資格を一つ取れば全員同額という意味ではありません。

「がんばらない経営」は、勤務実績と接客への適性で読む

ケーズデンキの働き方を理解するうえで、経営方針は大切な材料です。ただし、無理をしない仕組みがあることと、接客に負荷を感じないことは別です。公式の集計、採用広報での社員紹介、匿名の個人経験を一つの評価点にまとめずに読むことで、自分との相性が見えてきます。

10月訂正後の平均残業は4.5時間。有休56.7％、離職率2.2％

2026年10月16日の訂正有価証券報告書では、2025年度の正規社員の1カ月当たり平均残業時間を、当初の3.8時間から4.5時間へ訂正しています。有給休暇取得率56.7％、離職率2.2％に変更はありません。前年の残業4.4時間からはわずかに増え、有休取得率も前年58.1％から下がっています。古い原表だけを見て残業が改善したと判断しないことが大切です。

有休取得率の目標は70.0％で、56.7％はその目標を達成した数字ではありません。離職率2.2％も、正規社員の当該年度の集計です。パートを含む全雇用形態や、入社3年以内の人に限った離職率として紹介することはできません。

佐野店の総合職個票は月平均残業3.5時間、入社3年後定着率85％以上と記載していますが、算定年度や詳細な対象集団は個票で明示されていません。訂正後の有報の4.5時間と集計条件をそろえる説明は個票にないため、求人表示を最新年度の全社実績として扱うことはしません。応募先の繁忙月や担当売場に関する実績は、これらとは別に確認する価値があります。

編集部の見解：時間外労働の長さを重視して転職先を探す人には、会社が継続して低い平均残業を開示している点は検討材料になります。ただ、遅番や土日祝を含むシフトの負担は、残業時間には表れません。休日の曜日と終業時刻が生活に合うかを同時に考えることが、この会社の求人比較では特に重要です。

ノルマがなくても目標はあり、接客疲れは別に残る

公式採用サイトは販売ノルマがないと説明しています。一方、キャリア入社の店長紹介では、店舗としての目標はあり、達成できなかった人を叱責するのではなく、仕事の基準を上げるための教育や部門間の連携を大切にするという趣旨が述べられています。この紹介は会社が発信する採用広報であり、全店を調査した結果ではありません。

公開された社員の経験にも、方針を肯定するものがあります。転職会議の2026年4月8日投稿では、2026年頃の20代後半女性・正社員・販売スタッフ・主任クラスの人が、少なくとも所属店舗では無理な業務や目標を課されないという趣旨を記しています。

同じ日付・属性の退職検討に関する公開投稿では、接客に疲れ、人の言葉を受け止めやすい自分には仕事が合わなかったという趣旨が述べられています。個人の感じ方であり、会社全体の職場環境を断定する根拠ではありません。それでも、販売目標への圧力と、お客様に向き合うこと自体の負荷を分けて考える手がかりになります。

編集部としては、前職で厳しい個人目標に疲れた人と、対面接客そのものを避けたい人では、検討すべき職種が違うと考えます。前者は店舗の目標共有や評価方法を確認し、後者は店頭接客のない配送センターの実際の業務に着目する。経営方針だけで選ぶより、疲れの原因と仕事内容を対応させるほうが判断に役立ちます。

商品知識は研修と現場の助けを使い、学び続ける仕事

若手正社員の求人は、研修で店舗や商品、サービスの基礎を学び、コーチャーの支援を受けて売場に入ると説明しています。採用サイトの案内には、分からないことがあればトランシーバーで助けを呼べるという記載もあります。知識をすべて身に付けてから応募することより、分からない内容を適切に確認する姿勢が仕事内容に合います。

訂正後の有報の人材指標には、2025年度の家電製品アドバイザー資格保有者5,467人、保有者比率34.6％が掲載されています。ただし、当初の注記にあった対象範囲の一部説明が削除されているため、この比率から特定店舗の資格保有状況を推計しません。資格を持つ人が一定数いることと、採用時の必須資格であることは別です。今回の求人は経験不問の入口を用意し、所定の資格に対する手当も示しています。

研修回数・受講者数の前年比減少についても、有報には採用人数の減少と、グループ内の派遣会社で教育訓練対象となる人の勤続年数の変化による影響が説明されています。数字が減ったという事実だけで、店舗の新人教育が打ち切られたと解釈するのは早計です。自分が入る売場で誰に教わり、どの順に独り立ちするかを確認することが、より直接的な判断になります。

直近の増収増益から、販売の仕事に何が起きているか

2026年10月26日時点で確認した最新の四半期決算は、8月6日発表の2027年3月期第1四半期です。次の中間決算は11月5日発表予定と会社が案内しています。まだ公表されていない半年間の結果を、既に出た実績として扱わないことが必要です。

エアコンの駆け込み需要が牽引した四半期

決算短信によると、2026年4～6月の連結売上高は1,999億900万円で前年同期比12.4％増、営業利益は124億8,100万円で136.8％増でした。経常利益は133億9,600万円、親会社株主に帰属する四半期純利益は91億6,100万円です。

会社は2027年4月の省エネ基準引き上げに伴う価格上昇懸念、いわゆるエアコン2027年問題による駆け込み需要が全体を牽引したと説明しています。利益の大きな増加を、すべての売場が同じ勢いで伸びた証拠と読むことはできません。また、一時的な需要の前倒しを含むため、その伸び率が長く続くと保証するものでもありません。

転職者にとっての意味は、家電販売では商品の性能だけでなく、買い替えの時期や取り付けまで含む相談が発生するということです。顧客の状況を聞いて説明する力と、配送・工事受付へ正確につなぐ力がつながります。店舗での提案力と、レジや配送側の処理精度を分けずに捉えると、前職のどの経験を生かせるか整理しやすくなります。

店舗数の拡大だけでなく、既存店の見直しが続く

同四半期には直営3店舗を出店し、直営5店舗を閉鎖しており、2026年6月末の店舗数は556店、うち直営552店、FC4店です。決算短信は既存店舗の効率の再点検や接客力強化を、中長期の成長に向けた取り組みとして挙げています。

働く側から見ると、店舗数が多いことだけを成長機会の尺度にするより、売場運営やサービスの改善に関われるかが重要です。たとえば、持ち帰り商品の会計経験を配送・工事の受付へ広げる、倉庫業務で商品管理から伝票処理まで担うといった形で、同じ商圏の仕事を深く理解する余地があります。ただし、その担当拡大や異動の機会を全員へ約束した求人ではありません。

第1四半期短信時点の通期予想は売上高7,850億円、営業利益305億円で、直近公表予想からの修正はありませんでした。これらは会社の予想であり、個人の賞与額や昇給を保証しません。業績が良いことを確認したうえでも、給与の評価基準と自身の役割は求人・条件通知で別に確かめることになります。

応募先を決めるときは、入口と長く続ける条件をそろえる

この会社では、正社員かパートかだけでなく、販売の提案を主に担うのか、受付を広く担当するのか、店頭の外で商品と伝票を管理するのかによって、仕事の中心が変わります。自分が優先する条件を、今回確認した具体的な入口に対応させて整理しましょう。

正社員の基本給とパートの時給を同じ物差しに置く

若手総合職は月額の基本給と年2回の賞与、パートは時給と勤務量が収入の出発点です。後者でも規定による昇給・賞与の記載はありますが、その金額を正社員と同じと置くことはできません。昭島の携帯販売であれば、通常の1,600円へ切り替わった後の勤務時間で検討することが大切です。

短時間を希望する場合は、単価の高さだけでなく、週に何日・どの時間を確保できるかが実収入を左右します。浦和美園とひたち野うしくは最低勤務時間が短い一方、土日祝や遅番という条件があります。平日昼だけの勤務を希望する人は、この二つの掲載例と希望が合わない可能性を最初に把握できます。

長く働くつもりなら、正社員の広域転居と、パート個票で異動範囲の詳細が示されていない点も区別します。勤務地が一つ書かれているだけで転勤が絶対にないとは判断できません。現在の働き方に必要な条件と、数年後にも譲れない条件を分けることで、採用後の行き違いを減らせます。

応募条件に合わない場合も、過去の採用例を現在の枠へ読み替えない

28歳以下・卒業後おおむね5年以内という条件に合わない人は、今回の若手総合職枠に当てはめるより、公式の地域別一覧で別の経験者募集を探すことになります。そこで別の会社名が出る場合は、今回の本体平均年収から離れ、その法人の給与・就業条件を読み直す必要があります。

また、現在確認したパート個票には正社員登用の具体的な条件や実績が示されていません。パートから始めれば自動的に正社員になれる、という前提は置けません。最初から正社員の雇用を希望するなら、入口の違いを曖昧にせずに相談するのがよいでしょう。

職務経歴は、家電が好きという動機に、実際にできることを加えると伝わりやすくなります。携帯販売なら説明と契約確認、レジなら会計と受付、配送センターなら商品管理と情報処理の経験を示す。それぞれの求人に書かれた仕事へ対応させることで、別業種からでも経験の接点を具体的に説明できます。

まとめ：ケーズHDは、雇用会社と担当業務を決めてから年収を比較する

ケーズホールディングスの公式平均年収598.1万円は、平均43.2歳・勤続17.5年の本体従業員の数字です。若手総合職の基本給や、勤務量の異なるパートの収入と同じ意味にはなりません。現在の求人では、総合職の応募年齢と将来の転居、携帯販売の時給切り替え、レジの受付範囲、配送センターの仕分け・事務という違いが判断の中心です。

正規社員の平均残業や離職率は検討材料になる一方、接客の向き不向き、週末や遅番の勤務、未掲載の契約条件は個別に残ります。ブランドの印象だけで決めず、採用法人・雇用区分・職務の三つをそろえ、自分が続けられる条件と照合してください。

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参考・出典

数値は対象年度・母集団を確認した公式資料を使用し、口コミは個人の経験として扱っています。

• 第46期有価証券報告書（給与・従業員・教育制度）
• 2026年10月16日訂正有価証券報告書（残業時間・人材指標注記）
• 公式会社概要（事業とグループ会社）
• 公式キャリア採用の地域別入口
• 本体・佐野店総合職正社員求人（9月30日更新）
• 昭島店・携帯販売パート求人（10月13日更新）
• 浦和美園店・レジ品出し求人（10月2日更新）
• ひたち野うしく配送センター・パート求人（10月7日更新）
• 公式採用の質問回答（教育・勤務制度）
• 公式キャリア入社の店長インタビュー
• Yahoo!しごとカタログの公開本人給与投稿（2022年7月1日）
• 転職会議の公開投稿冒頭（8690129・8690128、2026年4月8日）
• 2027年3月期第1四半期決算短信（2026年8月6日）
• 公式お知らせ一覧（中間決算発表予定）

執筆：コロ助。最終更新：2026年10月26日。公式情報・口コミ傾向・推定情報を分けて編集しています。個別の待遇・配属・募集状況は応募先の案内と内定時の労働条件通知書で確認してください。

コロ助

企業と転職サービスを、有価証券報告書などの一次情報から読んでいます。
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