2026.10.28

松屋の転職・年収｜銀座の接客とフロア運営、1年後の登用を確認

コロ助

※本記事にはプロモーションを含みます。

松屋銀座や松屋浅草で働くことを考えるなら、接客の経験をそのまま活かすのか、複数のショップや取引先をまとめる役割へ広げるのかが、応募先を選ぶ出発点になります。百貨店の松屋は、牛めしの松屋フーズとは別の会社です。本記事では証券コード8237の株式会社松屋を扱います。

2026年10月26日に確認した募集では、接客経験者とSV・エリアマネージャー経験者で給与の入口が異なり、入社後1年間の雇用形態にも確認すべき点がありました。有価証券報告書の平均年収、現行の個別求人、本人の公開口コミ、会社が示す人材施策と最新業績をつなぎ、仕事内容に納得して選ぶための材料を整理します。

この記事の結論

給与：平均732.3万円と、現行求人の想定年収を分けて比較する
仕事：接客に加え、売場・取引先・スタッフを動かす役割がある
雇用：初年度は有期契約で、原則1年後の正社員移行を案内
勤務：年間休日121日のシフト制。休暇の内訳は応募求人で確認

松屋への転職は、接客とフロア運営のどちらで力を発揮したいかから考える

公式キャリア採用は、総合職の営業として銀座本店と浅草店での販売やフロアマネジメントを案内しています。百貨店の仕事には、自分がお客様へ商品を提案する場面と、各ブランドの販売員や取引先と協力してフロア全体を運営する場面があります。どちらも接客に関わりますが、成果を出す方法は同じではありません。

接客販売は、商品提案の先に在庫・顧客情報・売場づくりがある

接客経験者向けの現行求人では、自主運営型の店舗での接客販売に加え、売上・在庫の管理、販売員教育、プロモーション、商品の見せ方を整えるVMD、顧客情報の管理とフォローを挙げています。売場で丁寧に応対できることに加え、その後の来店や売場の状態まで見て改善する役割です。

例えば、お客様から受けた相談を個人の記憶で終わらせず、次の担当者も対応できる形に残した経験や、商品の欠品を調べて陳列や発注の改善へつなげた経験は、この職務と接点があります。これは求人に書かれた採用評価の確約ではありませんが、接客経験を仕事の具体的な行動として整理する際の考え方になります。

扱う商品は食品、婦人・紳士衣料、リビング用品などです。公式応募先では、銀座本店の売場や事務所、浅草店の売場を配属先として紹介しています。好きなブランドの販売だけを続ける募集と考えず、商材や担当範囲を確認する必要があります。

フロア運営は、ブランドや取引先との連携が中心になる

同じ総合職の求人でも、フロアマネジメントは各フロアのブランドショップと取引先の人たちをマネジメントする仕事と説明されています。自分だけの接客件数を増やすより、複数の関係者が働きやすく、売場として成果を出せる状態をつくることへ関心を持てるかが重要です。

SV・エリアマネージャー経験者向けの募集も、接客販売やフロア運営に加え、販売促進、顧客戦略、顧客とのコミュニケーション、催事運営を職務に挙げています。前職の担当店舗数や部下の人数だけでなく、異なる立場の人とどのように方針を共有し、実行状況を確認してきたかを振り返ると、仕事の接点が見えやすくなります。

公式応募先では、経験を積んだ後のマネージャー、バイヤー、催事の企画・運営なども紹介しています。ただし、応募時から好きな部門へ配属される保証ではありません。店頭と営業を支える事務所の業務を経験し、その後にどの役割へ広げたいかという順序で考えると、総合職という名前の範囲を捉えやすくなります。

松屋の平均年収732.3万円は、平均年齢47.5歳の提出会社の数字

第157期有価証券報告書によると、2026年2月期の松屋の平均年間給与は7,323千円、万円に換算して732.3万円です。2026年5月27日に提出された原本の従業員表を確認しました。6月1日の訂正報告書は役員の兼職に関する訂正で、この給与表の変更ではありません。

給与・年齢・勤続と人数を同じ年度で読む

下表は2026年2月期の開示です。給与・年齢・勤続は提出会社、人数は提出会社と連結を分けて示します。

項目	2026年2月期の開示
提出会社の平均年間給与	732.3万円。賞与・基準外賃金を含む
平均年齢	47.5歳
平均勤続年数	21.9年
提出会社の従業員数	561人、臨時従業員286人は外数
連結従業員数	871人、臨時従業員475人は外数
人数の時点	2026年2月28日

連結人数は就業人員で、百貨店業のほか飲食業、ビル総合サービス・広告業なども含みます。一方、給与・年齢・勤続は提出会社の松屋の数字です。グループ全員が同じ給与水準という意味ではありません。提出会社の人数には出向者を含み、臨時従業員は年間平均人員を外数で記載しています。

この表の注記には、臨時従業員を1日8時間で換算するという説明はありません。他社の有報で見かける換算方法を、そのままこの会社へ当てはめないことも必要です。短時間勤務者を含む実際の在籍者の頭数と、開示上の平均人員も区別しましょう。

平均勤続21.9年という社員構成を含むため、732.3万円を転職直後に提示される年収とは扱えません。年齢が近くても職位や経験、雇用形態が違えば給与は変わります。現在募集している職務の金額を確認し、その役割からどのように給与が変わるのかを見るための背景情報です。

本人の給与投稿は、会社平均と異なる一例として読む

転職会議には、2025年頃の30代後半女性・正社員の販売・接客職が、年収300万円と申告した公開投稿があります。2025年4月3日の冒頭では、本人は販売職として一般的な額と受け止めています。役職や年間の勤務状況が全て分かる投稿ではなく、松屋の販売職全員の年収を示すものではありません。

公式平均とこの一例には大きな差がありますが、その差だけでどちらかが誤りと判断することはできません。会社全体の平均、ある時点の個人の申告、これから採用する職務の想定額では、対象が違うためです。現在の応募では、提示月給、賞与の対象期間、時間外手当、登用前後の扱いを揃えて比較することが現実的です。

賞与は公式の制度案内と個別求人の実績表示を分ける

公式採用サイトによると、昇給年1回、賞与年3回とし、7月・12月に加えて3月の業績連動賞与を案内しています。一方、今回確認したdodaの個別求人は賞与実績を年2回と記載しています。制度上の案内と求人の実績欄は同じ表現ではなく、両方を足して年5回とは数えません。

業績連動分まで毎年同額で受け取れるとは限りません。入社年の算定期間、初年度の支給対象、予定年収にどの賞与を含むかを確認すると、会社平均に近づくことを期待して判断するより、生活設計に使える比較になります。月給を12倍した額と予定年収の差を、全て確定した賞与とみなすことも避けましょう。

現行求人は接客経験者とSV経験者で給与の入口が違う

2026年10月26日に公開されていた個別求人のうち、仕事内容と必要経験を比べられる2つの募集を取り上げます。いずれも株式会社松屋の募集です。館内にあるブランドや派遣会社の求人は、勤務先が松屋銀座でも雇用主が別になるため、この表には混ぜていません。

比較項目	接客経験者向け総合職	SV・エリアマネージャー経験者向け総合職
必要な経験	接客経験	SVまたはエリアマネージャー経験
学歴	短期大学・大学・大学院卒以上
月給・基本給	25万～35万円	30万～35万円
予定年収	400万～580万円	500万～580万円
雇用形態	契約社員。初回の契約期間1年、原則1年後に正社員へ移行
試用期間	12か月。期間中の条件変更なし
掲載予定期間	2026年8月6日～11月4日	2026年9月14日～12月6日

給与は選考によって上下する可能性がある目安です。残業手当は「有」と記載され、月給の内訳欄は基本給と同額ですが、固定残業代の金額・時間数を示す記載は見当たりません。「固定残業が何時間分含まれる」と補ったり、募集年収を入社時の確定収入として扱ったりせず、提示内容で判断してください。

接客経験者向けは、売場を支える仕事まで広げられるかを見る

接客経験者向けの募集は、百貨店やショッピングモールでの勤務、家具・家電、インテリア、衣料・雑貨、宝飾、化粧品、食品などの業界経験を歓迎しています。業種未経験歓迎という表示はありますが、接客経験という必須条件までなくなる意味ではありません。

前職の経験によってはフロアマネジメントを任せる場合もあるとしています。月給の下限だけでなく、自分が接客の担当として入るのか、売場や販売員の管理まで任されるのかを確かめると、同じ総合職でも役割の違いを理解できます。担当する商材が変わる場合は、商品知識をどのように学ぶかも仕事の準備に関わります。

求人の業務変更範囲は会社の定める業務、就業場所の変更範囲は会社の定める事業所でリモートワークを含むという表記です。その一方で転勤は「無」、在宅は相談可能としています。接客職を常時在宅でできる募集とは読まず、実際の配属と、店頭以外の作業がある場合の働き方を確認しましょう。

SV経験者向けは、複数の関係者を動かした経験が接点になる

SV・エリアマネージャー経験者向けの現行個票は、月給30万～35万円、予定年収500万～580万円です。企業の年収一覧などに違う金額や職種分類が表示される場合でも、現在の個別求人へ戻って確認することが大切です。今回の可視ページでは更新日が2026年10月15日と表示されていました。

勤務地は銀座本店と浅草店を示し、変更の範囲は「無」、転勤も「無」です。職務は店頭業務や店舗の営業に関わる事務所業務で、販売促進、顧客戦略、催事運営などが含まれます。複数店舗を巡回していた人も、百貨店内のブランドや取引先を支える仕事へ経験を置き換えられるかが判断点になります。

一方、役職名としてSVをそのまま引き継ぐと約束した募集ではありません。これまでの管理経験に対して、入社時にどの職位・担当範囲・権限を想定しているかを確認すると、想定年収の数字と仕事の責任を一緒に比較できます。仕事の広さを理解することは、入社後の評価の基準を知ることにもつながります。

初年度の有期契約と試用期間、正社員移行を別々に理解する

公式の応募先は、入社後1年間を嘱託社員として同条件で採用し、原則1年後に正社員へ移行すると説明しています。dodaの2求人も初回1年の有期契約で、勤務実績等に応じて自動更新、更新上限なし、原則1年後の正社員移行という表記です。採用当日から無期の正社員になる条件と混同しないようにしてください。

同じ個票には試用期間12か月・条件変更なしとあり、仕事内容の説明では登用に再契約や試験はなく、基本的には1年勤務後に自動的に登用するとしています。会社が示す移行の流れとして読む一方、「原則」という条件も含め、自分の雇用契約書で初年度と移行後の扱いを確認する必要があります。

求人の退職金制度は正社員登用後に適用と記載されています。「期間中の条件変更なし」という説明だけで、全ての制度が初日から正社員と同じとは判断できません。家族手当や企業年金などを比較する際も、制度があることと、自分がいつから対象になることを分けると、入社後の行き違いを減らせます。

育成と評価は、勤続の長さだけでなく担う役割を見る設計

平均勤続が長い会社でも、人材制度の説明まで年功だけで判断することはできません。松屋は有価証券報告書で、年齢や年次の要件を取り払い、役割の大きさと貢献に応じて挑戦できる役割等級制度を全世代へ適用すると説明しています。

役割等級とキャリアの対話が、次の仕事を考える軸になる

会社は65歳現役制のもと、定年までキャリアアップへ挑戦できる制度を案内しています。また、業務の振り返りやキャリア相談のための個別面談、性別や年齢に隔てのない業務の割り当ても、人材育成の取り組みとして挙げています。

これは会社が定める制度の設計です。全員が希望する時期に昇格することや、中途入社者が前職と同じ役割を必ず得られることまでは保証しません。転職者にとって大切なのは、入社時の役割を理解したうえで、その次の等級へ進むために何を任され、どのような貢献が求められるかを把握することです。

有報ではキャリア採用人材比率11.4％に対し、2030年度までに20％以上という目標を示しています。これは採用の方向性を知る材料ですが、応募者の合格率や、採用人数の保証を表す数字ではありません。既存の社員と協力しながら、自分の異なる経験をどの仕事へ結び付けるかを考えるために使いましょう。

研修だけでなく、仕事の経験と自ら応募する異動の機会がある

会社が挙げる能力開発には、年代別研修、通信教育、eラーニング、資格受験などの自己啓発支援があります。新規事業、新設部署、グループ会社などへ応募して異動する仕組みも紹介されています。職場を変える選択肢はありますが、応募した人全員が移れる制度という説明ではありません。

現行求人の教育欄はOJTを中心とし、資格取得支援制度も掲載しています。入社直後は自分の担当業務で手順や顧客対応を学び、その先に専門性や担当範囲を広げる仕組みがあると捉えると、研修名の多さだけでは見えない成長の道筋を考えられます。

百貨店での仕事が初めてでも、接客の経験があれば全ての業務をすぐに一人で担当できるとは限りません。取引先とのやりとり、館内のルール、商品や顧客情報の管理など、前職と異なる部分をどの担当者から学ぶのかが、仕事へ馴染むうえで具体的な確認点になります。

管理職の数字は、役職の範囲を揃えて読む

有報は女性管理職比率を、課長級以上15.6％、係長級以上22.4％と分けて開示しています。人材方針の2030年度30％以上という目標は係長級以上を対象としています。異なる範囲の数字を比較して昇進の機会が増えた、減ったと判断しないようにしてください。

この比率は、女性の応募者が登用される確率や、中途入社した人の昇進率ではありません。転職後に管理職を目指すなら、自分が想定する役職にどんな責任があり、役割等級上の位置付けとどう対応するかを見るための材料です。時短などの制度を使いながら管理業務を担いたい人は、担当する時間帯やチーム内の分担も具体的に説明してもらうと、制度と仕事を一緒に考えられます。

公式キャリア採用は、エントリーシート、個人面接、WEBの適性検査を選考方法として挙げています。公式応募先では、フォームへの必要事項の入力と、PDFの職務経歴書や履歴書の提出を求めています。自分の経験をどの担当業務へ活かしたいかを、応募先の職務内容に沿って整理しておきましょう。また、採用活動の指針では、家族や信条、ライフプランなど本人の適性に関係のない質問や差別を行わず、選考中の不安を相談できる窓口を設けるとしています。相談の秘密を守り、選考へ影響させないという方針も明記されています。

家庭の事情については、私生活を広く説明するより、勤務できる曜日・時間帯や通勤範囲など、希望する働き方を具体的に共有することが応募先とのすり合わせに役立ちます。会社が示す公正な選考の方針と、自分が働くために必要な条件の確認を、別々のものとして遠慮せずに扱いましょう。

年間休日121日を、シフトと実際の休暇の取り方で見る

公式キャリア採用と今回の2求人は、年間休日121日、完全週休2日制を案内しています。個別求人は休日がシフト制であると明記しており、土日祝が一律に休みになる仕事ではありません。接客や催事に関わる働き方と、自分の生活の予定を合わせて考える必要があります。

長期休暇の表記は求人間で異なるため、121日に単純加算しない

接客経験者の個票には、自分で設定できる長期休暇等が14日間、SV経験者の個票には17日間という表示があります。いずれも年間休日121日の案内と併記されています。この違いを勝手に一本化したり、121日に全て上乗せして休日数を増やしたりせず、応募した求人で内訳と運用を確認してください。

年次有給休暇は入社直後1～12日とし、入社時期によって変わる案内です。長期連休、年間休日、有給休暇では区分が異なります。連続して休める制度があっても、繁忙期や同じ部署の勤務調整がどうなるかは、配属先の実際の働き方で確かめる必要があります。

有価証券報告書によると、提出会社の指標は年間平均の有給休暇取得日数13.8日、月平均の時間外労働10.5時間です。全グループ・全職種に一律の実績ではありません。また、2026年度の目標は月平均時間外8.5時間であり、既に達成した数字として扱わないようにしましょう。

所定7時間34分と休憩70分を、毎日の拘束時間と分けて考える

2求人の勤務時間欄は10時～20時のシフト制、所定労働時間7時間34分、休憩70分です。10時から20時まで毎日働くという意味でも、閉店時刻に必ず退勤できるという意味でもありません。担当する業務、開店前の準備、片付け、催事の日程によって、実際の勤務帯を確認する必要があります。

公式案内には年間所定労働時間1,848時間、マルチシフトと一部フレックスタイム制が掲載されています。一部制度の存在を、販売職全員が自由に始終業時刻を選べるという説明へ広げないことが大切です。求人の在宅勤務も一部従業員が対象であり、店頭職の勤務場所を自分だけで選べる制度とは異なります。

育児・介護の支援は、対象期間と初年度の適用を確認する

公式キャリア採用は、小学4年修了までの育児勤務制度、介護勤務制度などを紹介しています。ただし介護勤務の最長期間は公式ページが5年間、今回のdoda個票は3年間という差がありました。掲載ページだけで都合のよい条件を選ばず、利用を予定する場合は最新の社内規程と自分への適用を確かめる必要があります。

有報は診療所や産業医の常駐による健康管理、育児・介護・治療と仕事の両立支援も公表しています。制度があることで相談できる入口は分かりますが、通院日や家庭の事情に合わせたシフトが全て保証されるわけではありません。働く時間帯と担当役割、雇用形態ごとの制度適用を一緒に確認しましょう。

松屋の将来性は、銀座の強みと売上の変動を合わせて読む

老舗の知名度や立地は、仕事の機会を生む一方、それだけで今後の成長や処遇が保証されるものではありません。現行求人の会社紹介に過去の回復局面が書かれていても、応募時点では最新の決算と売上報告を確認することが大切です。

中間決算は増収・営業増益でも、経常利益は減少

2026年10月14日発表の2027年2月期中間決算は、2026年3～8月の連結売上高227億8,500万円、営業利益10億4,700万円、経常利益9億1,400万円、親会社株主に帰属する中間純利益4億200万円でした。前年同期比で売上高は1.3％増、営業利益は4.1％増、経常利益は14.4％減です。純利益は前年の2億900万円の赤字から黒字へ転じています。

同じ説明資料には、会計上の売上高とは別に連結総額売上高606億6,000万円も掲載されています。総額売上高は収益認識基準等を適用する前の売上高に相当する指標です。異なる基準の金額を前後に並べ、売上が急増・急減したと判断してはいけません。

通期予想は連結売上高440億円、営業利益18億円、経常利益13億円、親会社株主に帰属する当期純利益5億円で据え置きでした。これは会社の予想であり、実績や採用時の待遇を約束する数字ではありません。売上の伸び、営業利益、最終利益の動きをそれぞれ見ることで、単に「好調」とまとめるより状況を把握できます。

9月は銀座店と浅草店で動きが違う

10月15日の9月売上報告では、銀座店が前年同月比0.2％増、浅草店が38.4％減、両店合計は1.9％減でした。資料上の「銀座本店」は銀座店と浅草店の合計を指すという注記があるため、名称だけを見て銀座店単独の数字と取り違えないことが必要です。

会社は、前年に開催したラグジュアリーブランドの大型催事の影響にも言及しています。免税売上は約5％減だった一方、化粧品を軸とした一般品は36％増、免税を除く国内客の売上は宝飾・時計、紳士服などにより3.3％増としています。全体の増減だけでは、商材や顧客層ごとの仕事の変化は分かりません。

これらは店舗の月次報告であり、連結決算と同じ範囲ではありません。また、1か月の数字だけで浅草店の全職場の働き方や採用方針を推定することもできません。自分が担当する店・フロア・商品では、どの顧客とどの売り方に力を入れているのかを理解するための背景として使いましょう。

公開社員の声にある不安と、会社が示す新しい取り組みを区別する

転職会議では、2023年頃の20代後半女性・正社員の小売関連職が、2024年8月27日の公開冒頭で、業界やインバウンドへの依存に将来の不安を感じた旨を述べています。一方、投稿の公開説明には銀座の立地や老舗の知名度を肯定する内容もあります。当時の一人の見方であり、現在の経営見通しを決める根拠ではありません。

公式の現行応募先は、子会社MATSUYA GINZA.comによるECサービスや、デジタル人材の強化を紹介しています。SV向け求人では、伝統工芸や産業・文化を店舗装飾などで国内外へ発信する地域共創の取り組みにも触れています。店頭の経験を、顧客との継続的な関係や新しい情報発信へつなぐ機会がある会社と読み取れます。

ただし、これらの事業があることと、今回の総合職採用でEC専門職へ直接配属されることは別です。売場で顧客の反応をつかみ、販促や催事に関わりたい人には仕事内容との接点があります。デジタル開発など特定分野に専念したい人は、応募する募集がその職務を対象としているかを先に確認する必要があります。

まとめ：松屋では、担当する売場と初年度の条件をセットで選ぶ

百貨店の松屋の平均年収732.3万円は、平均年齢47.5歳・平均勤続21.9年の提出会社の数字です。現在の募集では、接客経験者は予定400万～580万円、SV・エリアマネージャー経験者は500万～580万円という入口を確認しました。会社平均より、自分に提示される役割と支給条件を優先して比較しましょう。

仕事の魅力は、お客様への接客だけでなく、売場、スタッフ、ブランドや取引先をつなぎ、商品や催事を通じて店を動かすことにあります。その広がりを望むか、好きな商材へ専門的に関わり続けたいかによって、確認すべき配属やキャリアの条件は変わります。

初年度の有期契約と試用期間、原則1年後の登用、賞与や退職金、シフトと休暇の内訳まで確かめると、知名度だけでは分からない働く姿を具体的に描けます。最新の募集条件と会社の取り組み、時点の異なる本人の経験を読み分け、自分が力を発揮できる担当範囲を見極めてください。

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参考・出典

数値は対象年度・母集団を確認した公式資料を使用し、口コミは個人の経験として扱っています。

執筆：コロ助。最終更新：2026年10月26日。公式情報・口コミ傾向・推定情報を分けて編集しています。個別の待遇・配属・募集状況は応募先の案内と内定時の労働条件通知書で確認してください。

著者紹介